ANWB zoekt telefonisch voertuighulpverlener in Den Haag

Ben jij op zoek naar een uitdagende en flexibele baan binnen een toonaangevende organisatie? Kan jij snel schakelen tussen empathie en zakelijkheid én houd jij je hoofd altijd koel? Ga dan een zomer aan de slag bij de ANWB alarmcentrale in Den Haag!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen als telefonisch voertuighulpverlener?

Als telefonisch voertuighulpverlener Zakelijke Markt in Den Haag behandel je complexe situaties waar een derde partij bij betrokken is: de contractant (bijvoorbeeld Autolease) of autodealer (BMW, Mercedes, etc.). Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden waarmee je in staat bent om klanten professioneel te woord te staan. Jij bent degene die de communicatie tussen alle partijen stroomlijnt en tot het uiterste gaat voor een passende oplossing. Door jouw efficiënte gesprekstechnieken en vindingrijkheid vind je altijd de beste oplossing voor alle partijen. Aan het einde van de dag kun je met een voldaan gevoel naar huis!

Werken bij de ANWB

Als telefonisch voertuighulpverlener Zakelijke Markt in Den Haag ga je aan de slag bij de ANWB. De ANWB hecht veel waarde aan haar werknemers en biedt jou dan ook ruime aandacht en goede begeleiding. Er heerst een open en informele werksfeer. Je start met een betaalde training van 2 weken waarin je klaargestoomd wordt voor een drukke zomerperiode. Voor het werken op onregelmatige werktijden gelden aantrekkelijke toeslagen. Kortom, de ANWB biedt jou een prettige werksfeer en mooie arbeidsvoorwaarden. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en in de weken 30 t/m 32 ben je 40 uur per week beschikbaar.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een bruto uurloon van €10,94, dit is exclusief onregelmatigheidstoeslagen
  • Toeslag als je in de avond en/of het weekend werkt.
  • Direct op contract bij de ANWB voor 24-32 uur per week
  • Je krijgt de kans om werkervaring op te doen bij een bekende professionele organisatie
  • Flexibele werktijden en extra toeslagen als je meer dan 24 uur werkt
  • Een zeer goede aanvulling op je CV
  • Prettige werksfeer en gezellige collega's
  • Verschillende in- en uitstroomdata (vanaf mei t/m september)

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse plus Engelse taal én een derde taal, het liefst Frans. Hoeft niet vloeiend, wel met het lef om de taal te spreken!
  • Stressbestendig en daadkrachtig. Je kunt snel en goed schakelen tussen empathie en zakelijkheid.
  • Fulltime beschikbaar en kunnen werken met onregelmatige werktijden (24/7, zaterdag en maandag zijn piekmomenten)
  • Je kan beperkt vakantie opnemen en alleen in overleg
  • Klantenservice-ervaring is een pré

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Voor meer informatie over de exacte instroom- en uitstroommogelijkheden per functie informeer bij ons!

Benieuwd naar meer vacatures van ANWB? Check dan hier al onze ANWB vacatures.

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 30
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,56 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Hulp verlenen vanaf de ANWB alarmcentrale aan gestrande reizigers in het buitenland
Gepubliceerd op
29-02-2020

Den Haag | Toerisme vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sofie Derks

Recruiter

Sofie Derks, bereikbaar op tel. 070-3652055 of 06-83802008

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.