Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker in Zwolle of Apeldoorn

Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht en wil jij als klantenservice medewerker in Zwolle of Apeldoorn aan de slag? Join our pool!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Zwolle of Apeldoorn ben jij hét aanspreekpunt voor de klant. De klant belt, jij luistert, vraagt door en komt met een oplossing of een antwoord. We hebben regelmatig verschillende vacatures openstaan. Zo zijn er functies waarbij je alleen service verleent, maar zijn er ook functies waarbij je een commerciele houding aanneemt. In alle gevallen geldt dat jij gebeld wordt. Essent, Engie Univé en Achmea zijn voorbeelden van bedrijven waar je vacatures open staan. Voor elke functie krijg je een training zodat jij alle ins en outs leert over de gespreksvaardigheden, systemen, diensten en producten van het bedrijf. Oh, nog even goed om te weten, je wordt gewoon betaald tijdens het volgen van deze trainingen!

Let op: dit is een poolvacature voor klantenservice medewerkers in Zwolle en Apeldoorn, we hebben niet altijd alle functies open staan. Na jouw sollicitatie wordt je in ieder geval binnen twee werkdagen gebeld om te bespreken wat de mogelijkheden zijn.

Sollicitatieprocedure

Wie ben jij?

Jij houdt ervan om klanten te woord te staan en bent daarom ook niet bang om de telefoon op te pakken. Het verlenen van service en het zoeken naar oplossingen is echt jouw ding! Jij kan je inleven in de klant en begrijpt dat iedere klant anders reageert. Jouw doel is om elk gesprek tot een prettig einde te brengen zodat de klant tevreden ophangt. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar, voor sommige vacatures wordt ook gevraagd naar beschikbaarheid in avonden en weekenden namelijk.

Wat wij bieden

  • Een brutosalaris tussen de €9,54 en €15 (bij 22 jaar en ouder);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
  • Een volledig betaalde inwerktraining;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent service- en oplossingsgericht;
  • Je bent minimaal 12 uur beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle, Apeldoorn
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €9,54 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van binnenkomende telefoontjes van klanten

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.