Helaas, deze vacature is niet actief.

Den Bosch: klantenservice medewerker bij Essent zakelijk

Krijg jij energie door het helpen van mensen? Schakel jij liever met zakelijke klanten? Word klantenservice medewerker bij Essent zakelijk Den Bosch.

Wat ga je doen?

Voor Essent zakelijk, een van de betrouwbaarste energieleveranciers van Nederland, in Den Bosch zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Klanten bellen jou met verschillende vragen. Jij zorgt er altijd voor dat de klant tevreden de telefoon ophangt en dat je verkoopkansen spot én benut. Jij zorgt voor het bedrijven-klantenbestand en staat zowel huidige als potentiële klanten te woord.

For example:

Een klant belt, hij wil een nieuw energiecontract afsluiten en belt jou met vragen over hoe hij deze moet afsluiten. Binnen no time weet jij te achterhalen waar de klant naar op zoek is. Je vertelt over de voordelen en aanbiedingen van Essent op dat moment. Met jouw verkoopskills zorg je ervoor dat de klant instemt. 

Daarnaast kun je vragen krijgen over achterstallige betalingen, facturen, verhuizingen etc.

Training

We snappen dat je nog niet begrijpt hoe je een energiecontract afsluit voor een klant of waar Essent voor staat. Je krijgt daarom in je eerste 6 weken een betaalde fulltime training, dan ben je daarna ready to rumble. Tijdens deze training zul je klassikaal worden opgeleid en via een buddy systeem worden ingewerkt. Maar na deze 6 weken kun jij je nog verder ontwikkelen, genoeg om te leren!

Werkdagen en -tijden

Je hebt natuurlijk te maken met bedrijven, daarom werk jij (net als zij) op kantoortijden. Je hebt de keuze: 32 of 40 uur per week werken, van maandag tot en met vrijdag op het hoofdkantoor in Den Bosch. Dus je bent vrij in het weekend en in de avonden! nice...

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie op de zakelijke afdeling van Essent;
  • Mogelijkheden voor het volgen van trainingen en cursussen;
  • Een bruto startsalaris van €12,03 per uur + reiskostenvergoeding;
  • Een betaalde training;
  • Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikpaar per 6 of 27 januari 2020;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Heb je al wat ervaring in sales of klantadviseur? Dan heb je een streepje voor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€12,03 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen en het oppikken van commerciële kansen

Den Bosch | Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.