Klantenservice Medewerker Inbound in Rotterdam

Wat ga je doen?

Zoek jij een veelzijdige functie waarin jouw inzet direct beloond wordt met uitstekende arbeidsvoorwaarden? Als Klantenservice Medewerker Inbound in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers die vragen hebben over debiteurenbeheer en incassodiensten. Je komt terecht in een professionele organisatie die vakmanschap waardeert en een zeer compleet pakket aan secundaire voorwaarden biedt.

Wat worden jouw andere taken?

• Telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden van potentiële en bestaande zakelijke opdrachtgevers.
• Binnenkomende aanvragen en websiteleads proactief opbellen en omzetten in concrete adviesgesprekken.
• Inplannen van afspraken voor de incasso-specialisten en versturen van offerte-acties.
• Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten, afspraken en vervolgacties in het centrale CRM-systeem.
• Actief controleren en aanvullen van klantinformatie voor een optimale datakwaliteit.

Wie ben jij?

Jij bent een resultaatgerichte professional met MBO/HBO werk- en denkniveau die graag waarde toevoegt aan zakelijk klantcontact. Met jouw heldere communicatie en commerciële gevoel weet je snel tot de kern van een vraag te komen. Ervaring in een binnendienst- of klantcontactrol helpt je om direct zelfstandig te schakelen. Jij zoekt een baan waarin goede prestaties samengaan met uitstekende financiële voorwaarden.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.850,00 tot € 4.550,00 bruto per maand;
• Een vaste 13e maand als extra eindejaarsuitkering.
• 30 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Volledig door de werkgever betaald pensioen, inclusief de optie om zelf bij te sparen.
• Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
• Deelname aan een fietsplan of de mogelijkheid voor een leasefiets.
• Aantrekkelijke kortingen op diverse verzekeringen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice Medewerker Inbound en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.850 en €4.550 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het direct helpen van zakelijke klanten en het verzorgen van een strakke opvolging van alle inbound vragen en leads.

Gepubliceerd op

14-10-2026