Fulltime medewerker schade bij Allianz in Rotterdam

Wat ga je doen?

Krijg jij energie van het uitzoeken van situaties en wil je mensen helpen wanneer ze met schade te maken krijgen? Voor een verzekeraar in Rotterdam zoeken we een medewerker die klantcontact combineert met het verwerken en beoordelen van schade-informatie.

Wanneer iemand schade heeft, wil diegene vooral weten waar hij of zij aan toe is. Jij zorgt voor duidelijkheid. Je verzamelt de benodigde informatie, brengt de situatie goed in kaart en zorgt ervoor dat een dossier zorgvuldig wordt behandeld.

Als medewerker schade ben je betrokken bij verschillende soorten schademeldingen. Je hebt contact met klanten en andere betrokken partijen en zorgt ervoor dat alle relevante informatie beschikbaar is om een dossier verder te kunnen behandelen.

Sommige situaties zijn eenvoudig en kunnen snel worden opgepakt. Andere dossiers vragen wat meer uitzoekwerk. Juist daar komt jouw nauwkeurigheid goed van pas.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het aannemen en behandelen van vragen rondom schade;
• het verzamelen van informatie bij klanten en andere betrokken partijen;
• het controleren en verwerken van gegevens;
• het bijhouden van schadedossiers;
• het helder uitleggen van de vervolgstappen aan klanten;
• het signaleren van ontbrekende of opvallende informatie;
• het zorgvuldig afhandelen van verschillende soorten schademeldingen;
• het meedenken over manieren waarop processen en dienstverlening beter kunnen.

Je hebt daarbij veel verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden. Zie je dat iets slimmer, duidelijker of efficiënter kan? Dan wordt het gewaardeerd als je dit bespreekbaar maakt.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €17,01 per uur;
• Elke week een extra van 12,5% gratificatie;
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,00 per dag;
• Je OV-kosten worden volledig vergoed;
• Na een inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Volop groeikansen en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen Allianz;
• Waardevolle werkervaring bij een bekende verzekeraar, waarmee je jouw cv een mooie boost geeft!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice Medewerker bij Allianz Direct en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€17,01 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker schade ben jij hét visitekaartje van Allianz en geef je samen met jouw collega's de beste service aan klanten.

Gepubliceerd op

24-09-2026