NS Eindhoven zoekt Medewerker Contact Centrum

Beschrijving

Als Medewerker Contact Centrum (MCC) bied je een luisterend oor en de helpende hand aan andere NS collega's. Eerstelijnsmedewekers (conducteur/machinist/servicemedewerker) kunnen tijdens zijn/haar dienst met alle vragen en meldingen bij jou terecht. Bij problemen doe jij er vervolgens alles aan om tot een passende oplossing te komen.

Kortom: ben jij energiek, daadkrachtig en kun jij je goed inleven in klant? Ben je handig met computers? En vind je het daarnaast leuk om alles tot in de puntjes goed uit te zoeken zodat er een juiste oplossing gecreëerd word? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bied de NS jou?

• Een verantwoordelijke functie met veel direct klantcontact;
  
• Een leuke baan bij een goede werkgever;
• Een flexibele functie waarin je ook in de weekenden en avonden aan de slag kan;
• Zéér gunstige toeslagen!;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij?

• Een afgeronde HBO/WO opleiding;
• Stressbestendig en empathisch;
• Ervaring met klantcontact is een pré.  

Ben jij de nieuwe collega die we zoeken?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 06 419 044 69 of mail naar n.vanluijk@studentenwerk.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan