Streef jij naar het behalen van targets en is service ook zo belangrijk voor jou? Word dan verkoopmedewerker bij KPN Hoofddorp!
Als verkoopmedewerker bij KPN Hoofddorp ga je aan de slag in een KPN shop. Jij bent het aanspreekpunt en stapt op iedere klant af. In de shop ben jij de expert en luister je goed naar de behoeftes van de klanten. Wil de klant een nieuw abonnement en de nieuwste iPhone 12 Pro? Dan ga jij hier dieper op in. Is de klant een Netflix binge watcher en streamen ze live voetbalwedstrijden, maar bellen en sms'en ze haast nooit? Dan stem jij het abonnement hier op af.
Tijdens het afsluiten van abonnementen zie je in het klantprofiel dat de klant nog geen gebruik maakt van Internet en TV van KPN. Zonde! Hierin zit een flink voordeel en je kan ze ook nog een gratis Wi-Fi booster aanbieden. Je sluit de deal af en hebt er een tevreden klant bij. Ka-Ching! Je bent een stap dichterbij je bonus.
Bonus!? Hoe zit dat?
Je start iedere ochtend de dag met een dagstart. Samen met je collega’s bespreken jullie de voortgang van de targets en de doelen. Hebben jullie als team aan het eind van de maand de targets behaald? Dan ontvang je een lekkere bonus!
Ben ik alleen maar aan het verkopen?
Nee! Het gaat om de totaalbeleving bij KPN. Jij ontvangt iedere klant met een glimlach en een kopje koffie. Je vraagt naar zijn of haar dag en door een flinke dosis gastvrijheid creëer jij langdurige klantrelaties.
Naast je actieve houding op de werkvloer zit je ook regelmatig achter in de backoffice. Je pakt de headset op en ondersteunt de KPN Customer Service-lijn. Zo zorg jij ervoor dat iedere KPN-klant goed geholpen wordt.
En doorgroeien dan?
Via de KPN Academy kun jij jezelf continu ontwikkelen. Je krijgt per jaar een opleidingsbudget wat je kunt inzetten voor verschillende cursussen en trainingen. Vind je de retail te gek? Dan ben jij wellicht de nieuwe Supervisor. Hoofdkantoor ambities? Niets is onmogelijk bij KPN!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Over KPN
KPN is marktleider op het gebied van telefonie-, internet- en televisiediensten. In Nederland heeft KPN ruim 100 winkels waar de consument terecht kan voor alle producten. Eenvoud, persoonlijk en vertrouwen zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd in de winkels. Het is natuurlijk de bedoeling dat alle medewerkers die begrippen als uitgangspunt voor hun handelen nemen.
Interesse?
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Myrte Riemens 0612429495 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.