Word klantenservice medewerker bij VGZ vanuit huis!

Wat ga je doen?

Wil jij vanuit huis het verschil maken in de zorg? Bij VGZ, één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, zoeken we klantenservice medewerkers die klaarstaan om vragen over zorgverzekeringen te beantwoorden. Zorg is voor iedereen persoonlijk en belangrijk, dus jouw hulp maakt écht de uitkomst voor iemand.

Geen vastgeklikt script, want jij behandelt vragen zelfstandig van begin tot eind. Je denkt mee, bewaart de rust en zorgt dat de klant met een goed gevoel ophangt.

Over het project: Aan het einde van het jaar kijken veel mensen kritisch naar hun zorgverzekering. Welke dekking heb ik nodig, pas ik mijn pakket aan of stap ik over? Dit zorgt voor een dynamische periode bij VGZ. Het betreft een tijdelijke functie binnen ons eindejaarsproject, lopend van 14 september tot en met 31 januari 2027. Een ideale kans om relevante werkervaring op te doen in de zorgsector en je cv een flinke boost te geven!

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

• Je adviseert verzekerden over de beste zorgverzekering voor hun situatie.
• Je geeft heldere uitleg over vergoedingen en zorgkosten.
• Je beantwoordt vragen over polissen, overstappen en facturen.

Wat vragen wij? Omdat je inhoudelijk adviseert over zorgverzekeringen, is een Wft Zorg diploma nodig.

Over VGZ: VGZ zet zich in voor een gezonder Nederland en wil de zorg toegankelijk en betaalbaar houden voor iedereen. Dat doen ze door echt te luisteren naar hun klanten en continu te verbeteren. Werken bij VGZ betekent werken in een omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt.

Wat wij bieden

• Werk volledig vanuit huis en bespaar reistijd;
• Flexibele werktijden: 24 tot 32 uur per week;
• Geen avond- of weekenddiensten;
• Een betaalde, online training van 15 dagen;
• Behaal kosteloos je Wft zorg-certificaat;
• Help mensen met belangrijke zorgvragen;
• Draag bij aan een gezonder Nederland;
• Ontwikkel jezelf binnen een waarderende omgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

22 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,28 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker vanuit huis ben je verantwoordelijk voor het adviseren en beantwoorden van vragen met betrekking tot zorgverzekeringen.

Gepubliceerd op

24-07-2026