Fulltime Zakelijk Klantadviseur Retail bij PostNL in Amersfoort

Wat ga je doen?

Vacature Zakelijk Klantadviseur Retail

Ben jij die held achter de schermen die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Als Zakelijk Klantadviseur Retail ben jij de onmisbare schakel voor duizenden winkeliers, van Primera tot Gamma. Geen dag is hetzelfde, want jij bent de expert die met slimme oplossingen komt voor logistieke, technische en administratieve uitdagingen. Je bent niet zomaar een klantenservicemedewerker; jij bent de pro die het verschil maakt!

Wat ga je dagelijks doen?

• Adviseren over meervolume ritten en transport.
• Helpen bij storingen aan de nieuwe Pakket- en Brievenautomaten.
• Beantwoorden van vragen over RDW-overschrijvingen en de Dobbi wasservice.
• Registreren van contactmomenten en helpen bij facturatievragen.

Bij PostNL geloven we in verbinding. We zorgen ervoor dat pakketten en post op de juiste plek terechtkomen, en dat doen we met een team van supertoffe collega's. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken, ongeacht je achtergrond. We zijn trots op wat we doen en jij kunt daar deel van uitmaken.

Wie ben jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen. Met jouw enthousiasme en heldere aanpak bezorg je elke retailer een glimlach. Je bent een echte aanpakker en klaar voor een uitdagende functie als Zakelijk Klantadviseur Retail.

Deze tijdelijke fulltime baan in de regio Amersfoort & Baarn biedt jou de mogelijkheid om te groeien, zelfs met een MBO-achtergrond. Bij ons krijg je volop ruimte om te leren en je talenten te laten zien. Je komt terecht op een afdeling met ongeveer 45 gedreven collega's, waar de sfeer informeel en professioneel is. Samenwerking staat centraal en iedereen hoort erbij!

Wat wij bieden

• Een startsalaris met groeimogelijkheden tot € 3.765,14 bruto.
• Deels thuiswerken na je inwerkperiode.
• Een complete thuiswerkplek met laptop en headset.
• Maandelijkse thuiswerkvergoeding van € 45,- netto.
• Volledige reiskostenvergoeding.
• Een betaalde, uitgebreide training van 4 weken.
• Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Werken in een informeel en professioneel team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Verantwoordelijk voor

Als Zakelijk Klantadviseur Retail ben je verantwoordelijk voor het adviseren en oplossen van logistieke, technische en administratieve uitdagingen voor winkeliers.

Gepubliceerd op

25-06-2026