Solliciteer direct!

De ideale parttime baan: Klantenservice medewerkers gezocht in 's-Hertogenbosch

Den Bosch | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Weekendwerk | MBO | HBO

Ben jij communicatief sterk en op zoek naar een flexibele baan bij een gezellig bedrijf in Den Bosch? Voor twee verschillende merken zoeken wij op korte termijn klantenservice medewerkers die minimaal 12uur, bij voorkeur ongeveer 24uur (met de mogelijkheid op meer) flexibel beschikbaar zijn om te werken. Is jouw interesse gewekt? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker in Den Bosch heb jij telefonisch of per email contact met particulieren. Dit kunnen algemene vragen zijn, maar ook specifiek inhoudelijke vragen. Jij onderzoekt de wensen en belangen van de klant en dringt daarmee door tot de kern van de zaak. Per vraag kies jij een aanpak die het best bij de situatie past. En probeert de klant op een zo goed mogelijke manier van een juist antwoord te voorzien.

Tegen een beetje stress ben jij wel bestand en je houdt hoe dan ook het overzicht. Jij zorgt dat je de meest recente informatie hebt en deze pas je toe in het contact met de klant. Je hangt niet op voordat de klant alles begrijpt en de klant tevreden is. 

Uiteraard doe je alle kennis op door middel van product trainingen die je aangeboden krijgt. 

Werkdagen en tijden
In deze functie wordt er van maandag tot en met zaterdag gewerkt en dien je minimaal 3 dagen per week inzetbaar te zijn. Eventueel meer is ook mogelijk. Er zijn zowel ochtend, middag als avondshifts, de wens hierbij is dat je minimaal één keer de ochtendshift per week op kunt pakken. 

Op Maandag tot en met vrijdag wordt er gewerkt tussen 8:00-20:00uur, op de zaterdagen wordt er gewerkt tussen 8:00-16:00uur. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,50 ongeacht leeftijd
  • Flexibele baan
  • Goede CV builder
  • Producttrainingen
  • Werken bij een bedrijf vlak bij het station van Den Bosch

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Telefonische ervaring is een pré
  • Woonachtig in de omgeving van Den Bosch

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
's-Hertogenbosch
Werkuren per week
12 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Inbound klantvragen beantwoorden
Gepubliceerd op
19-06-2018
D2f5c701 b19b 4725 92f3 be1ef8afac29 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.