Échte gesprekken voeren met klanten en met je eigen creatieve oplossingen mensen helpen? Word klantenservice medewerker bij Rova voor 32 tot 40 uur per week bij bij de Rova tot minimaal september in Zwolle.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker help jij de klanten van Rova in Zwolle uit de brand. Vragen over wijzigingen in het afvalbeleid, de ophaaldata van afvalcontainers of vastgevroren containers: jij beantwoordt ze allemaal. En daar komt geen belscript aan te pas. Je krijgt namelijk alle vrijheid om de klant te helpen op de manier die jij denkt dat het beste werkt, want jij kunt je makkelijk inleven in zijn of haar situatie. Samen met de klant en je team kom je zo tot een oplossing, zodat de klant uiteindelijk tevreden ophangt.
Ervaring en inwerken
Een beetje ervaring in de klantenservice is handig, maar kennis over Rova is niet nodig. Tijdens de inwerkperiode leer je alles over het bedrijf, de producten en diensten en hoe je het beste kunt omgaan met klanten. Natuurlijk blijf je daarna on the job doorleren en kun je altijd terecht bij je team met vragen.
Werkdagen en -tijden
Als fulltime klantenservice medewerker bij ROVA in Zwolle werk jij 32 tot 40 uur per week. De klantenservice is ook ’s avonds open tot 20.00 uur en in de weekenden. Het is belangrijk dat je één keer per week 's avonds kan werken en één keer per 5 weken op zaterdag van 10:00 tot 15:00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.