Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker voor mode- en lifestyle producten gezocht in Venlo

Venlo | Limburg | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | Middelbare school

Ben jij rap van tong en toetsenbord en heb je voor elk probleem een oplossing? Dan past deze baan als klantenservice medewerker, perfect bij jouw. Ben je per 16 augustus beschikbaar? Lees dan snel verder voor meer informatie.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met de vragen en problemen van klanten via email en telefoon. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over een factuur en betalingsrekeningen. Jij zoekt het uit, lost het op en verwerkt alles netjes in het systeem, zodat jouw collega’s altijd kunnen zien wat er is besproken.

Dit doe je natuurlijk niet alleen. Je komt terecht in een leuk team met gezellige collega’s. Samen wordt er hard gewerkt, veel gelachen en veel gebrainstormd. Echt een werksfeer waar je heel veel energie uithaalt!

Werktijden & training
Voordat je aan de slag gaat, volg je een betaalde training. Na deze training ben jij de expert op het gebied van alles binnen dit fashion bedrijf. Jij bent klaar om de klant goed te woord te staan.

De werktijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 08.00 tot 22.00 uur.  Je wordt op deze werkdagen tussen de 30 en 36 uur per week ingepland. 

 

Wat wij bieden

  • Een baan als klantenservice medewerker voor 30-36 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van €9,20
  • Reiskostenvergoeding, met een maximum van € 7,38 per dag;
  • Een betaalde communicatie- en producttraining;
  • Flexibele omgang met werktijden en -dagen;
  • Werken in een gezellig team.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau
  • Werkervaring in een soortgelijke functie is handig, maar niet verplicht;
  • Je hebt een vriendelijke en duidelijke telefoonstem, waarbij je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst;
  • You turn their frow upside down. Je maakt klanten blij met jouw antwoorden, adviezen en creatieve oplossingen;
  • Je bent een pietje-precies en verliest nooit het overzicht. Ook niet wanneer je zes verschillende dingen tegelijk doet.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school
Plaats
Venlo
Werkuren per week
30 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen, problemen, klachten afhandelen per telefoon, e-mail, live chat en social media.
Gepubliceerd op
12-07-2018
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.