Enthousiaste parttime Webcare Medewerker gezocht in Hilversum

Op zoek naar een super flexibele parttime baan die goed te combineren is met bijvoorbeeld je studie of hobby's per januari 2019? Als webcare medewerker kun je minimaal 20 uur per week werken, afhankelijk van jóuw agenda. De openingstijden zijn 7 dagen per week tot van 09.00 - 21.00. Ben jij thuis in social media en bekend met alle do's en don'ts? Weet jij net zoals wij hoe belangrijk excellente service is in het digitaal klantcontact én lijkt het je leuk om de webcare te verzorgen van grote bekende bedrijven? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van € 11 bruto per uur vanaf 21 jaar, waarbij op zondag een toeslag van 50% geldt
  • Een uitdagende functie waar ontzettend veel ruimte is voor eigen inbreng;
  • Een afwisselende baan per 7 januari 2019 ;
  • Een informele werksfeer en toffe collega’s;
  • Flexibele werktijden in de ochtenden, avonden en weekenden;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;

Wat ga je doen?

Als Webcare Medewerker ga jij voor verschillende opdrachtgevers webcare verzorgen; je wordt dus echt een Brand Ambassador. Elk bedrijf heeft een eigen cultuur, waarden en stijl. Het is daarom belangrijk dat je een stijl snel eigen maakt en ook tussen verschillende stijlen kunt schakelen. Jij speelt in op de wensen van zowel de klant als de opdrachtgever. Je bent dus hét gezicht van bedrijven, zonder daadwerkelijk je gezicht te laten zien. Geen dag is hetzelfde, want je weet nooit waar de klant hulp mee nodig heeft! Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant geholpen wordt. Elke vraag vanuit klanten is anders, jij denkt net een stap vooruit dan anderen. Natuurlijk beschik jij over uitstekende schriftelijke vaardigheden, om elke vraag goed  en snel op te kunnen pakken, daarnaast is het fijn als je ook een beetje technisch onderlegd bent, of dit in ieder geval leuk vindt. Webcare houdt zich momenteel ook bezig met diverse apps.

Startdatum en training:

Wij zijn opzoek naar naar kandidaten die per 7 januari kunnen starten.
Je zult eerst een betaalde training volgen van drie dagen die start op 8 januari 2019.

Bij wie ga je aan de slag?

Netino is een jong, energiek digitaal service bureau. Momenteel doen ze veel webcare voor verschillende bedrijven. Netino is gevestigd in Hilversum naast het station: 20 minuutjes vanaf Amsterdam en een kwartiertje vanaf Utrecht met de trein. Binnen Netino kan er nog van alles gebeuren en veranderen, want ze zijn pas een half jaar ‘up&running’ en nu met 10 digital minded collega’s op zoek naar nieuwe collega’s.  Netino heeft jouw inbreng en durf om initiatief te nemen hard nodig om verder te groeien. Dus heb jij bepaalde ideeën over hoe het digitaal klantcontact nog beter kan bij Netino? Solliciteer dan!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; bij voorkeur in de richting van communicatie/marketing
  • Inlevingsvermogen, je begrijpt de klant en bent pas blij als je een passende oplossing hebt gevonden;
  • Je bent zelf social minded, actief op social media en je volgt de trends en ontwikkelingen;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Flexibele beschikbaarheid, waarbij je uren ook in het weekend en in de avonduren inzetbaar zijn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Webcare
Gepubliceerd op
30-11-2018

Hilversum | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO

Céline Wolters Rückert

Recruiter

Céline Wolters Rückert, bereikbaar op tel. 020-2615411 of 0612473310

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.