Solliciteer direct!

Per 2 juli werken als klantenservice medewerker bij de Nederlandse Loterij in Zoetermeer

Zoetermeer | Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Voor de grootste loterij van Nederland zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die wekelijks 24-32 of 32-40 uur beschikbaar zijn. In deze functie sta je klanten te woord die vragen hebben over allerlei verschillende zaken. Het doel is om hen op een servicegerichte manier te helpen.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker beantwoord je telefoontjes van bestaande en nieuwe klanten van de Nederlandse Loterij over verschillende producten. Het doel is om op een servicegerichte manier de klant te helpen met diens vragen over uiteenlopende zaken (bijvoorbeeld over een abonnement, betalingen, noem maar op) en daarnaast een bijproduct te verkopen. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Heb jij ervaring in een soortgelijke functie? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een prima salaris van €9,21 bruto per uur vanaf 21 jaar. Ben je onder de 21 jaar, ontvang je €8,10 bruto per uur.
  • Je krijgt een tegemoetkoming in reiskosten vanaf 10 km afstand (OV-kosten worden volledig vergoed).
  • Je komt een bedrijf waar gezelligheid net zo belangrijk is als goed presteren.
  • Je start 2 juli met een training van een week (ma-vrij, 09.00 - 17.00) waarbij je kennis maakt met het bedrijf en informatie krijgt om van start te kunnen gaan.
  • Je ontwikkelt je commerciële instelling en mondelinge vaardigheden.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker.
  • Je bent 24-32 of 32-40 uur per week beschikbaar.
  • Je bent 1 zaterdag in de 4 weken beschikbaar tot 17.00 en 2 avonden in de week beschikbaar tot 22.00.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden van contacten met klanten.
Gepubliceerd op
25-05-2018
F8e54b1d 2406 4108 a0d8 bd83bac23649 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.