Parttime klantenservice medewerker zorg in Groningen

Wat ga je doen?

Zoek jij een job waarin je klanten helpt met technische vragen en tegelijkertijd je detective skills inzet? Dan is deze klantenservice rol precies wat je zoekt! Bij ons ga je aan de slag als klantenservice medewerker bij een organisatie die zich richt op de zorg- en welzijnssector. Denk aan de productie van tilliften, ziekenhuisbedden en rolstoelen. Superbelangrijke producten dus! Je bent de schakel tussen de klant, interne collega's en de oplossing, en elke dag is weer anders.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van technisch gerelateerde vragen van klanten.
• Zoeken in data en systemen om de juiste antwoorden te vinden.
• Communiceren met verschillende (internationale) stakeholders.
• Bijwerken van de administratie.

Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat maakt het leven van mensen met een zorgbehoefte een stukje makkelijker. Het bedrijf produceert essentiële hulpmiddelen en streven ernaar om de beste service te bieden. Je komt terecht in een organisatie waar jouw bijdrage echt het verschil maakt. Draag bij aan een lagere werkdruk in de zorg door de inzet van slimme technologie!

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag puzzelt en niet opgeeft voordat het antwoord is gevonden. Je beschikt over een proactieve, servicegerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden. Je bent de schakel tussen de productie, de klant en de administratie: je spreekt de taal van de techniek en gebruikt dit inzicht om proactief met slimme, technische oplossingen te komen. Ook als je een vraag niet direct weet, ga je er vol energie mee aan de slag om het uit te zoeken. Je bent leergierig en pakt nieuwe systemen snel op.

Deze klantenservice functie is voor 32 tot 40 uur per week en start voor minimaal drie maanden, met een goede kans op verlenging. De werkplek is in de regio Groningen, dus perfect als je in de buurt woont!

Wat wij bieden

• Een uurloon wat goed past bij je werkzaamheden.
• Betekenisvol werk in de zorg- en welzijnssector.
• Een tijdelijke functie met kans op verlenging.
• Werken in een ondersteunend team.
• Ruimte om je detective skills te benutten.
• Mogelijkheid om 32 tot 40 uur te werken.
• Volop kansen om nieuwe systemen te leren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €15,50 en €17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als tijdelijk technisch klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het beheren van de bijbehorende administratie.

Gepubliceerd op

11-02-2026