Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservicemedewerker gezocht voor een internetprovider in Dronten

Voor een bekende Nederlandse internet serviceprovider zijn wij per direct op zoek naar klantenservicemedewerkers voor de technische helpdesk. Ben jij op korte termijn op zoek naar een fulltime baan, heb je affiniteit met ict en ben je daarnaast een echte teamplayer die graag probleemoplossend werkt? Dan heb jij wellicht je nieuwe uitdaging gevonden!

Wat ga je doen?

Als technisch helpdeskmedewerker bij onze opdrachtgever beantwoord je telefonisch en per mail vragen en klachten van klanten. De aard van de problemen zal vaak technisch zijn. Jij bent als helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor de klant. Mocht je de klant niet meteen zelf kunnen helpen dan zet jij de vraag uit bij collega's van de backoffice afdeling. Tot slot zorg je ervoor dat alle gesprekken en de afhandeling hiervan op de juiste manier administratief verwerkt worden.

Op de afdeling Customer Care kom je te werken in een team van ongeveer 25 medewerkers, die verdeeld zijn over meerdere kleine teams. De openingstijden van de afdeling zijn maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 20:00 en op zaterdag van 9:00 tot 17:30.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime functie;
  • Een marktconform salaris;
  • Informele werksfeer met gezellige collega's;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; in een ict richting;
  • Je bent per direct fulltime beschikbaar;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met ict;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Dronten
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en klachten van klanten (telefonisch en per mail)

Dronten | Flevoland | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.