Ervaring binnen klantcontact en toe aan de volgende stap? Start 22 maart als fulltime zakelijk klantadviseur bij DHL Parcel in Arnhem!
Als fulltime zakelijk klantadviseur bij DHL in Arnhem ben jij verantwoordelijk voor de leveringen van grote klanten van DHL. Dankzij jou is het logistieke proces van deze klanten tot in de puntjes geregeld. Gaat er iets mis met een levering, dan heb jij het al opgelost voordat de klant er last van heeft. Zo handel je alles snel en netjes af. Valt het op dat een klant in een korte tijd veel meer zendingen verstuurd? Mooi! Deze verkoopkans laat jij niet liggen en je schakelt met de accountmanager. Hebben klanten verzoeken of klachten of willen ze iets navragen? Dan kunnen ze altijd bij jou terecht.
Jij weet precies waar de klant behoefte aan heeft en haalt alles uit de kast om hierin te voorzien. Je zal gaan werken met een customer support-en track en trace systeem, waarbij het belangrijk is dat je een goede overview hebt voor alle klanten en kunt multi-tasken. Het is voor jou als klantadviseur iedere dag topprioriteit om de klant tevreden te stellen.
Startdatum:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.