Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga vanaf 2 mei aan de slag als klantenservice medewerker plus in Amsterdam

Sta jij altijd klaar om mensen te helpen? Heb jij ervaring in klantenservice? En werk jij graag voor meer dan 700 bedrijven tegelijk? Dan is deze uitdaging wat voor jou. Vanaf 1 maart ben ik op zoek naar klantenservice medewerkers die net een stapje harder zetten. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contact van de klant. Je behandelt veel verschillende telefoontjes die betrekking hebben op meerdere organisaties. Van het inschatten van complicaties na een operatie tot storingen tot het aansturen van monteurs tot zelfs het helpen van mensen in nood! Geen dag of zelfs uur is hetzelfde! Je wordt ondersteund door een script met instructies over hoe te handelen, met als doel de klant op de juiste manier te helpen! 

Waar ga je dat doen?

De organisatie waar je aan de slag gaat is gevestigd in Amsterdam en zet zich in als een klantenservice organisatie van hoge kwaliteit! Zij staan voor continuïteit, moderne technologie en professioneel contact. Dit heeft ervoor gezorgd dat zij momenteel voor meer dan 700 klanten de klantenservice vertegenwoordigen.

Wat is belangrijk?

Omdat de klanten zo verschillend zijn en de hulpvragen zo divers is het belangrijk dat je minstens 1 jaar eerder gewerkt hebt op een klantenservice-afdeling. Daarbij duren de diensten 6 uur. Door de relatief korte diensten is het van belang dat je flexibel inzetbaar bent. Het bedrijf heeft shifts tussen 07:00 tot 23:00, dus wordt er van je verwacht dat je tussen deze tijden beschikbaar bent. Er wordt ook in het weekend gewerkt. 

Let op: deze functie zal pas 2 mei van start gaan.

Wat wij bieden

  • Een functie voor de langere termijn;
  • Afwisselende werkzaamheden;
  • Een flexibele parttime baan voor 16 tot 30 uur per week;
  • Veel ontwikkelings-- en trainingsmogelijkheden;
  • Een mooi salaris van €10,60 bruto per uur;
  • Een goede toeslagenregeling!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minsten 1 jaar ervaring met telefonisch klantencontact;
  • Je schrijft en spreekt goed Nederlands en Engels;
  • Niet snel afgeleid en snel kunnen schakelen;
  • Fulltime beschikbaar voor een tweeweekse training;
  • Goede computer- en systeemvaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 30
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,60 per uur
Verantwoordelijk voor
Inbound klantenservice

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.