Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime en parttime klantadviseur gezocht bij CZ in Tilburg

Ben jij op zoek naar een (bij)baan met een mooi salaris? Wil jij daarnaast kosteloos je WFT certificaat behalen? Start dan als klantadviseur bij CZ in Tilburg!

Wat ga je doen?

Voor CZ in Tilburg zoeken wij klantadviseurs, die tot minimaal eind januari beschikbaar zijn om te werken. Is CZ tevreden en zit jij helemaal op je plek? Dan is de kans zeker aanwezig dat je langer kan blijven! Als klantadviseur ga je verschillende vragen beantwoorden van klanten over hun zorgverzekering, vergoedingen, declaraties etc. Er zijn verschillende startmogenlijkheden, namelijk in week 37, 39 of week 40.

Wat ga je allemaal doen?

  • Je gaat de klant adviseren op het gebied van polissen, declaraties, wat wordt er vergoed en de verschillende premies;
  • Administratie n.a.v. jouw gesprek;
  • Je hebt echt een adviesgevende rol, het is totaal geen commerciële functie; 
  • Schakelen met verschillende afdelingen en indien nodig terugbelverzoeken achterlaten;

Wat dien je voorafgaande aan de start nog te doen?
Van te voren dien je het WFT zorg certificaat te halen, dit diploma is een mooie toevoeging voor je CV en wordt door ons vergoed. Zo heb je van te voren ook al wat kennis en informatie over de functie. Verder zullen wij je hier volledig in begeleiden! 

Wat ga je verdienen?
Je gaat aan de slag voor €13,43 bruto per uur exclusief vakantiegeld, daarnaast heb je ook recht op reiskostenvergoeding. 

Voor hoeveel uur kan je aan de slag?
We bieden drie mogelijke contractopties aan: 16-24, 24-32 of 30-36 uur. Dit gaat dus om een min-max contract. Tijdens de eindejaarsperiode is het altijd erg druk bij CZ, je zal daarom vaak het maximaal aantal uren werken. 

Wat zijn de openingstijden van CZ?
Februari-oktober: maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 19.00 uur
November-januari: maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur

De volgende dagen dien je ook beschikbaar te zijn om ingepland te worden:
zaterdag 9 november van 09.00 tot 17.00 uur
zaterdag 28 december van 09.00 tot 17.00 uur
zondag 29 december van 10.00 tot 15.00 uur
Dinsdag 31 december van 10.00 tot 15.00 uur

Overige belangrijke punten!

  • Helaas is het niet mogelijk om een vakantie te plannen tijdens deze periode. Een dagje verlof is geen probleem en ruilen van dienst kan altijd!
  • 6 weken van te voren dien je je beschikbaarheid in (je max uren). Vervolgens kiest CZ de uren die je gaat werken, maar wel binnen jouw urencategorie. Je kan 5 weken van te voren je rooster inzien. 
  • Van te voren zullen we een VOG voor je aanvragen, dit wordt door ons vergoed!

Hoe ziet de training eruit?
Zodra je begint bij CZ start je met een training van 4 tot 5 weken, voor 28 uur per week. Tijdens deze training krijg je veel theorie, maar je gaat ook al snel zelf aan de slag onder begeleiding! De training is gewoon tijdens kantooruren, van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.30 uur. Het is heel belangrijk dat je de training volledig kan bijwonen!

Wat wij bieden

  • DE kans om kosteloos je WFT zorg certificaat te behalen;
  • Een aantrekkelijk salaris van €13,43 bruto per uur!
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je komt terecht in een gezellig team en wordt goed begeleid;
  • Je gaat veel trainingen volgen en krijgt volop de kans om je te ontwikkelen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt eerder klantcontact gehad;
  • Je bent zeker t/m eind januari beschikbaar en hebt geen vakantie gepland;
  • Je gaat voor start je WFT zorg certificaat behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,43 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantadvies

Tilburg | Noord-Brabant | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.