Voor onze opdrachtgever, een biologische webwinkel in De Bilt, zijn wij op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker. Ben jij klantgericht en fulltime beschikbaar? Reageer dan snel!
Onze opdrachtgever is een biologische webwinkel met een bezorgservice door heel Nederland. Zij bieden lekkere biologische en regionale producten, gecombineerd met een makkelijke webwinkel en thuisbezorging.
Je komt te werken in een vast team van collega's waarbij klantgerichtheid en gedrevenheid zeer belangrijk is. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen de webwinkel en de klant. Je beantwoord klantvragen via de telefoon en per e-mail met als voornaamste doel een tevreden klant. Je houdt scherp in de gaten of klanten maximaal bediend worden en je onderneemt extra actie waar nodig.
Daarnaast ben je tevens verantwoordelijk voor het bijhouden van de social media van de webwinkel. En ben je ook vrij om hierin nieuwe ideeen aan te kaarten.
Je hebt affiniteit met biologische producten en bent in staat klanten advies te geven over de producten. Dit in combinatie met je commerciƫle vaardigheden maakt dat je klanten ook qua breedte van het assortimenten dienstverlening optimaal kunt informeren en afspraken opvolgt.
Het is belangrijk dat je ook op zaterdag beschikbaar bent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.