ICT vacatures: Parttime vacature bij KPN in Enschede

Beschrijving

Jij bent de redder in (technische) nood!
Een haperende modem, een telefonische storing of een e-mailprobleem? Als helpdeskmedewerker ben jij de redder in nood. Je staat klanten met technische problemen behulpzaam te woord en tovert met jouw technische inzicht een opgeluchte glimlach op hun gezicht. Door jouw snelle handelen en servicegerichte instelling, scoor jij hoog op klanttevredenheid. Tevens help je de klant aan een optimaal pakket, dat volledig aansluit op zijn/haar wensen. Je pikt eenvoudig signalen op in het gesprek en je zet dit om naar een mooi aanbod voor de klant! 

Uitstekende arbeidsvoorwaarden en communicatie- en producttrainingen
Als helpdeskmedewerker bij KPN maak je deel uit van een gerenommeerd, internationaal bedrijf. Dat biedt vele voordelen: je krijgt een goed basissalaris, en bij goed functioneren kun je bonussen verdienen of doorgroeien binnen het bedrijf. Wel affiniteit met ICT maar geen helpdeskervaring? Geen probleem: KPN geeft jou voordat je start namelijk een gedegen communicatie- en producttraining, zodat jij precies leert hoe jij de klanten van KPN kunt helpen. Tijdens deze training krijg je gewoon doorbetaald.

Er start een dagtraining voor deze functie, in week 8 2014. Deze training zal fulltime 3,5 week duren. Daarna kan je parttime werken, je uren zijn flexibel in te delen.

Wat bieden wij?

• € 9,32 bruto per uur
  
• Leuke bonussen
• Een prettige werksfeer met leuke collega’s
• Een parttime of fulltime (bij)baan bij een gerenommeerd bedrijf
• Uitgebreide trainingen (doorbetaald) en doorgroeimogelijkheden
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend)

Jij bent een enthousiaste en energieke helpdeskmedewerker, en verder heb jij:

• Affiniteit met ICT (volledige kennis is niet vereist)
• Een commerciële instelling
• Je bent communicatief vaardig
• Je hebt een analytisch en oplossingsgericht vermogen
• En bent minimaal 1 jaar beschikbaar

Over KPN:
KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Als werknemer van een internationaal bedrijf als KPN maak je deel uit van een gestroomlijnde organisatie die hoge eisen stelt aan de kwaliteit van haar diensten, producten en medewerkers.  Werken bij KPN is dan ook een mooie gelegenheid om goede werkervaring op de doen en je cv te versterken.

Ben jij geïnteresseerd in de ICT vacatures: parttime of fulltime helpdeskmedewerker bij KPN?
Klik dan op de knop om direct te solliciteren! Zet je cv vast klaar om te uploaden bij je aanmelding. Wij nemen snel contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan