Klantenservice medewerker fulltime in Arnhem

Klantenservice en callcenter vacature bij Randstad in Arnhem.

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Ben jij iemand die altijd vriendelijk en energiek klinkt aan de telefoon en echt een positieve invloed wil hebben? Wij zoeken jou! Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Jij bent de collega die elke dag meerwaarde biedt aan onze klanten. Je bent hun belangrijkste aanspreekpunt voor vragen over aankopen, onze producten en de locaties van onze verkooppunten. Is dit de perfecte nieuwe uitdaging voor jou in een dynamische werkomgeving? Reageer dan direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris vanaf € 15,98 bruto per uur
  • Werken in een gezellig team!
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • Werktijden tussen 08:00 uur en 18:00 uur
  • Coaching, training en begeleiding
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 3 diploma;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je bent de eerste vier weken fulltime beschikbaar op kantoor.
wat ga je doen

Je begint de dag samen met je collega's tijdens een doelgerichte teammeeting. Hierin bespreken jullie de belangrijkste onderwerpen en de prioriteiten voor de dag. Zo ben je volledig op de hoogte van de planning en ga je goed voorbereid van start! Tijdens je werk ben je het centrale communicatiepunt. Je helpt klanten en ondersteunt interne afdelingen via telefoon, chat en e-mail. Je bent uitstekend in het aanbieden van snelle en passende oplossingen, altijd met een vriendelijke en positieve aanpak. Daarnaast signaleer je snel waar onze processen beter kunnen, zodat we dit samen kunnen verbeteren. Bij alles wat je doet, is klanttevredenheid het belangrijkste aspect.

waar ga je werken

Onze organisatie is een toonaangevende speler binnen de sector, met een sterke focus op het dagelijks welzijn. Je werkt mee aan de missie om onze klanten zich elke dag goed, gezond en mooi te laten voelen. Dit bereiken we niet alleen voor onze klanten, maar ook voor jou als medewerker. Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie die veel waarde hecht aan haar mensen en processen. Wij bieden een omgeving waarin je jezelf blijft ontwikkelen en waar jouw inzet écht telt.

  • Mogelijkheid tot hybride werken (60% kantoor/ 40% thuis)
  • Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren.
  • Vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.
sollicitatie

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Salarisomschrijving

15.96

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
03-11-2025

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.