Backoffice medewerker gezocht met kennis van de Duitse taal in Enschede

Beheers jij de Duitse taal super goed, zowel mondeling als schriftelijk? Ben jij fulltime inzetbaar en ben je een administratief ? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • De kans om jouw Duits en Engels te onderhouden en ontwikkelen;
  • Een bruto-uurloon van € 9,45;
  • Mooie toeslagregelingen op zon- en feestdagen;
  • Een baan voor minimaal 6 maanden, met grote kans op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een informele werkomgeving waar je zo bij iedereen kunt langslopen.

Wat ga je doen?

Duitstalige fulltime klantenservice medewerker gezocht in Enschede

Guten Tag, hello there. Spreek jij Duits en Engels en wil je dat graag onderhouden, meer nog, verder ontwikkelen? Zoek je een baan waarbij je flexibel (24 - 40 uur) beschikbaar bent, waardoor elke week er anders uitziet? En ben je servicegericht? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor een groot, Europees klantenservicebedrijf in Enschede.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Het bedrijf waar je aan de slag gaat als klantenservice medewerker, doet de klantenservice van allerlei elektronicabedrijven. Denk bijvoorbeeld aan lampen, televisies of koffiemachines. Als fulltime klantenservice medewerker word jij verantwoordelijk voor de klantenservice van één van die bedrijven.

Mensen bellen jou op in het Duits, Engels en Nederlands met vragen of klachten. Iemand heeft bijvoorbeeld draadloze huisverlichting gekocht, maar de dimfunctie doet het niet. Dat probleem los jij zo op. Jouw doel? Dat klanten glimlachend de telefoon neerleggen met een antwoord op hun vraag of klacht.

Werkdagen en -tijden

Voor deze baan ben je fulltime beschikbaar, tussen 24 en 40 uur per week. Je geeft je beschikbaarheid op, en wordt enkele weken vooraf ingedeeld tijdens de openingstijden. Het bedrijf is open van maandag tot en met zaterdag (van 08.00 tot 21.00 uur) en ook op zon- en feestdagen (van 12.00 tot 19.00 uur). Als je in het weekend werkt, geldt er een mooie toeslagregeling (op zondagen: 50%, op feestdagen: 100%).

Betaalde training

Je begint bij deze organisatie met een training van 9 werkdagen, van 10.00 tot 17.00 uur. Daar ben je verplicht aanwezig, maar dat vind jij niet erg, want je wordt gewoon uitbetaald en leert tegelijkertijd bij over specifieke communicatieskills en over de bedrijfssystemen. Let op: het bedrijf verwacht wel dat je de eerste twee maanden na de training gewoon kunt werken. Voor die periode geen vakantieplannen maken, dus.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Duits en Engels, en goed Nederlands.
  • Je bent servicegericht, communiceert goed en bent begripvol voor de situatie van een ander.
  • Je hebt technische basiskennis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,45 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt van klanten, backoffice werkzaamheden
Gepubliceerd op
17-09-2018

Enschede | Overijssel | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Emiel van de Belt

Recruiter

Emiel van de Belt, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 0683807027

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.