Is multitasken één van jouw sterkste punten? Heb jij affiniteit met logistiek, klantcontact en spreek je naast Engels ook een beetje Duits? Dan zoeken we jou! Voor een internationaal logistiek bedrijf in Pernis (in de buurt van Rotterdam) zoeken wij enthousiaste fulltime klantenservice medewerkers. Geïnteresseerd? Lees snel verder!
Het bedrijf waar jij voor gaat werken is een grote, internationale logistieke speler in spoorvervoer. Als fulltime klantenservice medewerker ben jij dagelijks bezig met het monitoren en bijsturen van de geplande treinen. Jij houdt de klant continu op de hoogte over wanneer een trein vertrekt of wanneer deze vertraagd zijn. Je hebt contact met terminals, wagenmeesters, machinisten en klanten en bent de schakel tussen al deze partijen.
Loopt het ergens in het proces niet goed? Dan onderneem jij actie! Jij neemt contact op met de juiste mensen en zoekt uit waar het precies fout gaat, zodat je naar een oplossing kunt zoeken. Je kunt snel schakelen en zorgt ervoor dat het gehele proces soepel verloopt. Daarnaast ben je iemand die vooruit denkt en vooral geen afwachtende houding heeft. Klantvriendelijkheid staat binnen deze functie centraal. Je bent dus iemand die sociaalvaardig is en een vlotte babbel heeft!
Ben jij voor langere tijd beschikbaar en zoek naar een afwisselende,
uitdagende fulltime baan? Solliciteer direct!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.