Heb jij een passie voor autotechniek? Wil jij met internationale klanten werken? Dan hebben wij de unieke mogelijkheid om deze aspecten te combineren! Voor onze opdrachtgever uit Soest zoeken wij een helpdeskmedewerker die fulltime beschikbaar is. Word Jij lid van dit geweldige familiebedrijf? Lees snel verder of solliciteer direct!
De werkgever
Onze opdrachtgever is al 16 jaar ontwikkelaar en leverancier van leermiddelen binnen het technische onderwijs. Met passie voor onderwijs en autotechniek hebben zij een stabiele onderneming opgebouwd. Aangezien er veel vragen binnenkomen, hebben zij een helpdeskcenter opgericht. Deze vragen gaan voornamelijk over de vele elektronica die een auto rijk is. Wegens succes van de diensten en producten is er veel vraag in het buitenland. Met name in Duitsland is de naamsbekendheid groot. Vandaar dat zij op zoek zijn naar een Duitstalig techniektalent!
Werkzaamheden
Als technisch helpdeskmedewerker stel jij de diagnose van de problemen die binnenkomen. Met behulp van jouw kennis, de informatie van de klant en de systemen van onze opdrachtgever probeer jij te achterhalen wat het probleem is. Wanneer je de diagnose hebt gesteld, ga je aan de slag met een oplossing. Zodra je de puzzel hebt opgelost, koppel je de oplossing in duidelijke taal terug aan de klant. Met een klanttevredenheid van meer dan 95% blijkt deze formule een groot succes!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.