Ben je op zoek naar een baan waarin je jouw technische kennis kunt combineren met administratie en klantcontact? Solliciteer dan direct!
Als administratief medewerker bij een technologiebedrijf in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux. Je ondersteunt bij technische vragen over onze draadloze intercom- en toegangscontrolesystemen. Je bent voornamelijk bezig met:
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en het bieden van tijdige en effectieve oplossingen;
Aanmaken en beheren van supporttickets in ons systeem om klantinteracties en -problemen te volgen;
Klanten begeleiden bij het kiezen en correct installeren van producten, zodat deze optimaal functioneren;
Geven van trainingssessies aan gebruikers over productfuncties, inclusief praktische demonstraties van bedrading en configuratie;
Analyseren van gemelde problemen en testen van producten om functionaliteit te verifiëren en mogelijke defecten op te lossen;
Incidenteel bezoeken van installatielocaties om installateurs te ondersteunen bij de installatie of om eindgebruikers uitleg te geven over het gebruik van onze applicatie.
Over het bedrijf
Het is een vooruitstrevende organisatie die zich richt op het vernieuwen van de manier waarop toegang tot gebouwen wordt beheerd. Vanuit het kantoor in Amsterdam leveren we draadloze oplossingen die zorgen voor gemak, veiligheid en controle voor beheerders, bewoners en installateurs. Je maakt deel uit van een omgeving waarin innovatie, vrijheid, betrokkenheid en toewijding centraal staan. Samen maken ze echt het verschil in de wereld van toegangsbeheer.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#wervingenselectie
Lizzy Rood, bereikbaar op tel. 0623889732
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
