Tijdelijk fulltime klantcontact medewerker in Heerhugowaard

Wat ga je doen?

In de rol van klantcontact medewerker in Heerhugowaard ga je aan de slag met een tof tijdelijk project waarbij je de implementatie van nieuwe WordPress-websites voor maar liefst 2000 (!) klanten ondersteunt. Jij bent de schakel tussen de klant en het team, en werkt samen met een hecht en enthousiast team binnen een snelgroeiende automotive onderneming. 

Je begint met het helpen van klanten bij het opzetten van de wensen van de nieuwe website van de klant. Door middel van sterke communicatieve vaardigheden weet jij hen te begeleiden en hun wensen te achterhalen. Je analyseert klantfeedback en identificeert verbeterpunten, zodat de klanttevredenheid continu omhoog gaat. Daarnaast ontdek je verkooppunten en zorg je voor upselling, wat niet alleen de klant maar ook jouw eigen groei ten goede komt.

Waarom is dit een kans die je niet wilt missen?
Met een aantrekkelijk maandsalaris tussen de € 2.500 en € 2.750 bruto, biedt deze functie niet alleen financiële voordelen, maar ook de kans om je sales- en klantondersteuningskills verder te ontwikkelen. Je krijgt de mogelijkheid om te werken in een informele werkomgeving met korte lijnen, waar samenwerking hoog in het vaandel staat.

Jij hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en brengt een affiniteit met de autobranche mee. Kennis van websites en WordPress is een must, net als analytische vaardigheden voor het monitoren van klanttevredenheid. Empathisch en klantgericht denken zijn jouw tweede natuur.

Let op: het betreft een tijdelijke functie van minimaal 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. 

Wat wij bieden

• Een goed maandsalaris tussen de € 2.500 en € 2.750 bruto;
• De kans om je sales- en klantondersteuningskills verder te ontwikkelen;
• De mogelijkheid om te werken aan een leuk tijdelijk project dat zich richt op de implementatie van nieuwe websites voor maar liefst 2000 klanten;
• Een hechte en gezellige werkomgeving binnen een snelgroeiend automotive bedrijf;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en veel samenwerking.

Solliciteren

Dus, ben jij klaar om je communicatieve vaardigheden in te zetten en een waardevolle bijdrage te leveren aan een enthousiast team? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van dit toffe project!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heerhugowaard

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.750 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met klanten en het bieden van ondersteuning bij hun vragen en problemen.

Gepubliceerd op

20-05-2025