Ga jij voor jouw klanten door het vuur en is hun probleem ook dat van jou? Bijt je je vast in de case totdat 'ie is opgelost? Dan willen wij jou! Voor Tele2 zoeken wij per direct een fulltime administratief medewerker met minimaal een afgeronde hbo opleiding. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van de cases die gaan over complexe (financiële) zaken. Je bent verantwoordelijk voor een goede case analyse om zo tot een oplossing te komen voor onze klanten. Niet omdat het moet, maar omdat het kan. Nou ja, ook een beetje omdat het moet. Tele2 vindt namelijk dat haar klanten het beste verdienen. Heb jij het beste te bieden en wil je lekker verdienen? Wordt dan snel onderdeel van dit kleine en gezellige team van Tele2!
Wat ga je doen?
Samen met jouw collega's op de afdeling Finance & Control ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van de complexe (financiële) cases die betrekking hebben tot onder andere: fraudezaken, (on) terechte incassodossiers en escalaties.
Je bent ‘owner’ van een case en behandelt deze naar jouw eigen inzicht van A tot Z. Voor alle communicatie met de klant ben jij de aangewezen persoon en jij gaat opzoek naar de beste oplossing voor de klanten van Tele2. Bij de afhandeling en evaluatie van jouw case, staat het signaleren van terugkerende problemen centraal. Je gaat op zoek naar verbeterpunten om vergelijkbare problemen in de toekomst te voorkomen. JIj denkt dus graag een stapje verder en vindt het leuk om mee te denken over procesverbetering!
Als fulltime administratief medewerker op de Finance & Control afdeling ga je:
Het team
Je maakt onderdeel uit van een gezellig, klein en hecht team. De vrijdagmiddag borrel wordt niet overgeslagen.
Ben jij een positieve challenger die bestand is tegen de soms hectische maar altijd leuke werkomgeving bij Tele2? Kan jij goed in een team werken, maar ben je ook zeer zelfstandig? Dan is dit wellicht de perfecte match!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.