Per direct starten als fulltime klantenservice medewerker in Zwolle!

Wat ga je doen?

Klanten helpen én commerciële kansen benutten in de energiewereld

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin je klanten ondersteunt én commercieel uitgedaagd wordt? Voor een toonaangevende speler in de energiemarkt zoeken we een fulltime klantenservice medewerker die klanten met energievragen verder helpt en tegelijkertijd kansen ziet om passende contracten aan te bieden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten, zowel via de telefoon als per e-mail. Van vragen over contractverlengingen tot uitleg over termijnbedragen – jij weet altijd op een heldere en klantgerichte manier te communiceren.

Jouw ervaring in klantcontact vormt de basis

Ervaring in de energiesector is niet vereist. Heb je al gewerkt in een klantenservicefunctie of met telefonisch klantcontact? Dan heb je een stevige basis om in deze rol te starten. Je krijgt bij aanvang een uitgebreide training van zes weken, waarbij je alle ins en outs van de energiewereld leert. Zo kun je met zelfvertrouwen de gesprekken aangaan en klanten optimaal ondersteunen. Heb je daarnaast al commerciële ervaring? Dan komt dat in deze functie zeker van pas.

Een werkweek met structuur en ruimte voor groei

In deze rol werk je tussen de 28 en 40 uur per week, verspreid over doordeweekse dagen. Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag. Je werkdagen zijn tussen 08:30 en 17:00 uur, waardoor je ’s avonds en in het weekend vrij bent. De functie start op 10 juni en begint met een tweeweekse training van 32 uur, waarna je volgens een vast rooster aan de slag gaat. Als alles goed verloopt, ligt er uitzicht op een vaste aanstelling.

Een uitdagende functie waarin jij het verschil maakt

Deze functie biedt jou de kans om dagelijks in contact te staan met klanten en écht impact te maken. Je combineert klantgericht werken met een commerciële insteek, en je bouwt tegelijk waardevolle ervaring op binnen de energiemarkt. Zoek jij een baan met betekenis én ontwikkelmogelijkheden? Dan is dit jouw moment om in te stappen.

Wat wij bieden

• Een goed startsalaris vanaf €16,- per uur;
• Een fulltime functie met kans op vaste aanstelling;
• Werken in een leuk team bij een bedrijf in beweging;
• De kans om expert te worden in de energiebranche;
• Werken op een mooi en groot kantoor in Zwolle, waarbij je op termijn hybride kan werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het helpen van klanten met diverse vragen via de telefoon en per mail

Gepubliceerd op

13-05-2025