Ben jij sterk in klantcontact? Word fulltime retentie medewerker in Amsterdam en los technische vraagstukken op bij een internationale leverancier!
Als fulltime retentie medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Zodra er een probleem is, zoek jij naar de oorzaak en zorg je voor de juiste oplossing, zoals het opsturen van onderdelen, het inschakelen van de servicedienst of het regelen van een retour. Je houdt alles goed bij in de administratie en zorgt voor helder contact met de klant en interne teams.
Je schakelt snel, blijft kalm bij lastige gesprekken, en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven. Je bent administratief sterk en hebt geen moeite met technische vraagstukken – je leert het snel! Leergierigheid en klantgerichte communicatie zijn jouw sterke punten.
Je werkt in een klein, informeel team in Amsterdam, waar iedereen elkaar kent en elkaar helpt. Het bedrijf is internationaal, maar de werksfeer is persoonlijk en laagdrempelig. Na je inwerkperiode is er de mogelijkheid om deels thuis te werken, zodat je werk-privébalans optimaal blijft.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Lieke Mutsaerts, bereikbaar op tel. +31 6 23591950
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
