Word parttime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle

Wat ga je doen?

Jij helpt klanten met diverse vragen
Als klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen. Je helpt bijvoorbeeld bij het verlengen van energiecontracten, geeft uitleg over termijnbedragen en denkt mee over passende oplossingen. Dit doe je telefonisch en per mail. 

Daarnaast benut je commerciële kansen: je biedt bestaande klanten nieuwe contracten aan, voornamelijk via warme leads. Je werkzaamheden bestaan uit zowel inkomende als uitgaande gesprekken.

Leer alles over de energiesector
Nog geen ervaring in de energiesector? Geen zorgen. Met belervaring kom je al een heel eind. Tijdens je inwerkperiode word je persoonlijk begeleid en leer je alles over de producten en diensten van ENGIE. Heb je al ervaring in de klantenservice of sales? Dan heb je een streepje voor!

Werktijden en beschikbaarheid
Je werkt minimaal 28 uur en maximaal 40 uur per week. Je werkt in ieder geval op maandag, woensdag en vrijdag. De werktijden liggen tussen 08:30 en 17:00 uur van maandag tot en met vrijdag. Het is een functie met kans op een vaste aanstelling. De training is 6 weken, waarbij je de eerste twee weken 32 uur per week werkt. Daarna werk je volgens je eigen rooster. Je begint op 10 juni!

Wat wij bieden

• Een goed startsalaris vanaf €16,- per uur;
• Een parttime of fulltime functie in Zwolle vanaf 28 uur tot 40 uur per week;
• Werken in een hecht team waarbij je op termijn deels thuis kan werken;
• Je ontvangt reiskostenvergoeding, waarbij duurzaam reizen gestimuleerd wordt;
• De kans om alles te leren over de energiebranche!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het helpen van klanten via de telefoon en mail

Gepubliceerd op

02-05-2025