Parttime klantenservice medewerker in Deventer

Ben jij de behulpzame medewerker die graag mensen helpt? Start dan jouw carrière als parttime klantenservice medewerker in Deventer bij de alarmcentrale!

16 - 32 uur per week
Tussen €15,00 en €18,00 per uur

Wat ga je doen?

De held van de afdeling Mobiliteit

Stel je voor: een gezin staat met een rokende motor op de vluchtstrook, midden in de spits. De stress is hoog, maar dan horen ze jouw stem. Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij de rust zelve op onze alarmcentrale. Je komt terecht in het kloppende hart van de hulpverlening, waar je samen met een hecht team direct actie onderneemt voor gestrande weggebruikers.

Een kijkje in je shift

Wanneer de telefoon roodgloeiend staat, analyseer je razendsnel de situatie. Staat iedereen veilig? Top. Dan bepaal jij de koers: schakel je de wegenwacht in, of is een bergingsbedrijf en vervangend vervoer de betere optie? Je stelt klanten gerust met een realistische update en logt de status kort en krachtig in het systeem voor je collega’s.

Ben jij dit?

Je hoeft geen automonteur te zijn om hier te slinken, maar je bent wel een natuurlijke probleemoplosser die floreert onder druk. Je pikt nieuwe systemen razendsnel op en vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen in een omgeving waar resultaat en gezelligheid samenkomen. Jouw instelling? Die is goud waard.

Lekker cashen en flexibiliteit

Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week. Omdat de centrale 24/7 doorloopt, kun je op de meest uiteenlopende tijden werken. Het grote voordeel? Toeslagen die je salaris een enorme boost geven (tot wel 175%!). Bovendien plan je zelf je vaste vrije dagen in.

Voordat je de held van de weg wordt, word je klaargestoomd tot een echte specialist. Je begint namelijk met een intensief onboardingtraject van 8 weken. Gedurende deze periode werk je 32 uur per week en leer je alle ins en outs van de alarmcentrale. Het is een flinke investering waarin je volledige aanwezigheid essentieel is, maar daarna sta je dan ook ijzersterk in je schoenen wanneer de eerste meldingen binnenstromen.

Wat wij bieden

  • Een competitief bruto-uurloon tussen € 15 en € 18, afhankelijk van ervaring en vaardigheden;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
  • Hoge toeslagen tot 75% bij onregelmatige diensten;
  • Een intensieve 8-weekse training (betaald!) om je volledig klaar te stomen voor de job;
  • Elke dag een verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant, yum!
  • Gratis sporten in een luxe gym op kantoor, even lekker knallen voor of na je dienst.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent flexibel in je werktijden en beschikbaarheid;
  • Je denkt empathisch en klantgericht en hebt affiniteit met de automotive sector;
  • Je bent niet afhankelijk van het OV vanwege de onregelmatige werktijden en de bereikbaarheid.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Deventer
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €15,00 en €18,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van spoedvragen en het oplossen van problemen van klanten.
Gepubliceerd op
03-03-2026

Deventer | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sven Walgien

Recruiter

Sven Walgien, bereikbaar op tel. 038-4250710 of 0616906312

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.