Heb jij minimaal hbo werk en denkniveau? Heb jij ervaring in een coördinerende en aansturende functie? Heb jij een passie voor reizen? Ben jij per direct beschikbaar, commercieel en klantgericht? Dan zoeken wij jou!
Voor onze opdrachtgever, een contact center in de reisbranche, zoeken wij per direct een fulltime supervisor in Rotterdam. De opdrachtgever heeft een Europese campingindustrie en inspecteert elk jaar meer van 8600 van deze campings. Zij bieden de Europese campingconsument gidsen, cards, kampeerreizen, verzekeringen, magazines en vele andere producten. Zij verlenen aan (potentiele) klanten per telefoon, mail en chat verschillende diensten zoals: informatie, wijzigingen, betalingen, klachten, feeback en overige klantverzoeken.
Voor dit customer contact center zoeken zij een supervisor die passie heeft voor de reisbranche. Jij bent verantwoordelijk voor het team, stuurt deze aan en werkt in de operatie zelf. Jij zal 20-25 % bezig zijn met de coördinerende werkzaamheden en de overige tijd ben jij bezig met uitvoerende taken. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.