Solliciteer direct!
Fulltime Customer Service medewerker gezocht voor logistiek bedrijf in Zoetermeer

Zoetermeer | Zuid-Holland | Logistieke vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij opzoek naar een fulltime baan als Customer Service medewerker binnen de logistiek? Ben jij daarnaast ook per direct fulltime beschikbaar? Beschik jij over een service gericht werkhouding en kun je snel schakelen? Lees dan onderstaande vacature door en wie weet start jij binnenkort als de nieuwe Customer Service medewerker.

Functieomschrijving

Is jouw klant altijd koning? En hou jij wel van een uitdaging? Wij houden van enthousiaste mensen en zijn op zoek naar iemand voor de functie Customer Service medewerker. In deze veelzijdige functie ben je een schakel tussen commercie, logistiek en leverancier. Je bent verantwoordelijk voor tijdige en juiste verwerkingen van inkomende orders. Voor de klant ben je het eerste aanspreekpunt en je handelt eventuele klachten professioneel af. Daarnaast draag je zorg voor het bijhouden van diverse registraties ten behoeve van management- en logistieke rapportages.
Hieronder een duidelijk opsomming van jouw taken;

  • Eerste aanspreekpunt voor de e-commerce klant;
  • Vast contactpersoon voor de leverancier;
  • Het coördineren van de in- en uitslag van de goederen;
  • Communiceren met, en werk voorbereiden voor, de operationele teams;
  • Verwerken en beoordelen van orders;
  • Proactief oplossen van klantvraagstukken;
  • Behandelen en verwerken van klachten, evenals het behandelen van retour zendingen;
  • Verantwoordelijk voor continue verbetering van het logistieke proces.

 

Wat wij bieden:

  • Werken in een informele setting met leuke en enthousiaste collega's;
  • Passend salaris op basis van ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Afwisselende werkzaamheden bij een logistieke onderneming gericht op Food.

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Minimaal 0-5 jaar werkervaring;
  • Flinke dosis nauwkeurigheid;
  • Doeners mentaliteit, assertiviteit en snel kunnen schakelen is een vereiste;
  • Flexibele instelling (in wisseldienst werken in het weekend en in de avonden zijn onderdeel van de functie).

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
15-01-2018
2894a6c1 6c3d 4d14 8012 851e1a555f0b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.