€ 17.04 als Parttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten. Jij staat klaar om hun vragen te beantwoorden via telefoon, e-mail en chat. Of het nu gaat om een pechgeval, een vraag over lidmaatschap of een algemene vraag, jij zorgt voor een snelle en vriendelijke oplossing.

Waarom jij de perfecte match bent
Jij bent een communicatieve alleskunner met een hart voor klantenservice. Je hebt een goed inlevingsvermogen en weet klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen. Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen en weet altijd de juiste oplossing te bieden.

Daarnaast beschik je over goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent empathisch en streeft ernaar om klanten tevreden te stellen. Met jouw kennis van het product of de dienst ben je in staat om klanten goed te adviseren.

Wat bieden wij jou?
Als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag kom je te werken in een levendige en gezellige werkomgeving. Naast een bruto all in uurloon van € 17,04 bieden wij ook secundaire arbeidsvoorwaarden aan. Je ontvangt een reiskostenvergoeding, krijgt 125% uitbetaald voor meeruren boven de 16 uur per week en ontvangt een onregelmatigheidstoeslag buiten kantoortijden.

Daarnaast bieden wij jou de mogelijkheid om na de inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na akkoord van je teammanager. Ook krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, met een opleiding die grotendeels online is en 5 verplichte klassikale dagen op locatie bevat.

En het beste van alles? Je komt direct op contract bij de ANWB!

Wat wij bieden

• Een tijdelijke functie als internationale klantenservice medewerker voor de ANWB in Den Haag;
• Een bruto all-in uurloon van € 17,04;
• Reiskostenvergoeding;
• Uitbetaling van meeruren boven de 16 uur per week tegen 125%;
• Onregelmatigheidstoeslag voor werk buiten kantoortijden;
• Een opleiding die grotendeels online plaatsvindt, met 5 verplichte klassikale dagen op locatie;
• De mogelijkheid om na de inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na goedkeuring van de teammanager;
• Je gaat direct op contract bij de ANWB.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#multilingual 

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

16 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.

Gepubliceerd op

23-05-2024