Ben jij altijd al geïnteresseerd geweest in verzekeringen en help jij graag mensen? Dan is deze functie bij Univé in Groningen perfect voor jou!
Functie
Als klantenservicemedewerker bij Univé ben je verantwoordelijk voor het registreren en verwerken van klantvragen en klachten over schadegevallen. Je houdt je bezig met het beoordelen en begeleiden van schadegevallen voor auto, motor en bromfiets. Tijdens het inbound telefonieproject, adviseer en informeer je klanten over schademeldingen waarbij je efficiënt te werk gaat met behulp van het systeem. Verder zijn twee andere lijnen, gericht op autoruitschade en de coördinatie van schade-experts ook onder jouw beheer.
Werktijden en locatie
Je zal eerst twee weken een training krijgen, die begint op dinsdag 21 mei. De eerste dag van de training zal plaatsvinden in Assen. De rest van de trainingsdagen zullen in Groningen zijn. Tijdens deze twee weken is het belangrijk dat je beschikbaar bent van 9:00 tot 16.00. Na de training kan je je werktijden zelf indelen tijdens openingstijden tussen 8:30 en 18:00 uur. Nadat je bent ingewerkt kan je ook thuiswerken, hoe flexibel is dat! In het weekend kan je lekker bijkomen, want dan is Univé gesloten.
Het bedrijf waar je aan het werk gaat, is Concentrix. Zij zijn een marktleider binnen het klantcontact. Je krijgt kansen als medewerker om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en natuurlijk je functie.
Wil jij deel uitmaken van het enthousiaste team van Univé en voldoe je aan de eisen? Solliciteer dan direct op deze vacature en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Marita Jeuken, bereikbaar op tel. 050 311 2013 of 06 13 61 31 26
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
