Op zoek naar een leuke baan waarbij teamspirit centraal staat? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar klantenservice-toppers die er alles aan doen om de klant een glimlach te bezorgen! Je komt te werken in een team van 15 enthousiaste collega's die elkaar ondersteunen en verder helpen.
Kom jij jij dit team versterken?
Organisatie en afdelingsomschrijving
Ben jij iemand die van aanpakken weet? Als lid van het klantenservice team ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt afhandelen van alle klantvragen en verzoeken. Je bent een echte teamspeler die bijdraagt aan een soepele procesgang, zelfs tijdens rustigere momenten blijf je actief betrokken.
Binnen de organisatie worden er uiteenlopende vragen en verzoeken behandeld met betrekking tot producten, van orderinformatie tot technische ondersteuning. Je werkt samen in een team waar motivatie en een positieve sfeer centraal staan, en waar ze er gezamenlijk naar streven om elke dag tot een succes te maken!
Functieomschrijving
Je bent de spil in ons klantenservice team, waarbij je klantcontact onderhoudt via ons geavanceerde systeem. Jouw doel? Elk klantcontact vlekkeloos laten verlopen en elke klant een geweldige ervaring bieden. Als expert in tuinmeubelen sta je klaar om klanten van advies te voorzien, terwijl er altijd een team beschikbaar is om jou verder te ondersteunen en te helpen groeien in je kennis.
Tijdens het laagseizoen (jan-feb & sept-okt) draag je bij aan de marketingafdeling door het creëren van boeiende en informatieve content. Jouw veelzijdige rol zorgt voor een dynamische en boeiende werkomgeving, waarbij klanttevredenheid en kennisdeling centraal staan.
Wat verwachten wij?
Jij hebt ervaring in klantenservice;
Je daagt jezelf graag uit om iedere klant een topervaring te geven;
Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
Je denkt in oplossingen, jouw glas is altijd halfvol;
Je werkt geordend en netjes en bewaart overzicht wanneer het druk is;
Je gaat elke dag met positieve energie aan de slag!
Wij bieden
Bedrijfsfeesten
Kerstpakket
Pensioen
Personeelskorting
Product korting werknemers
Vrijdagmiddagborrel
Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Of direct solliciteren? Stuur je vragen of motivatie en CV naar hw[at]ned-personeel.nl
Solliciteren
Wil je meer weten over de functie? Of direct solliciteren? Stuur je vragen of motivatie en CV naar hw[at]ned-personeel.nl
Salarisindicatie: €2000 - €2400 per maand
€2000 - €2400 per maand