Beschrijving
AfdelingsbeschrijvingDe afstudeerstage wordt aangeboden door de afdeling Service Center van Landal GreenParks Groningen. Het Service Center is de spil van Landal GreenParks en onderhoudt contacten tussen gasten, eigenaren, besturen, afdelingen en de organisatie. Daarnaast valt de afdeling Gastenservice onder het Service Center. Deze afdeling verzorgt de klachtafhandeling voor alle parken van Landal GreenParks en is daarmee een spil tussen gast, park en de rest van de organisatie.
AfstudeeropdrachtLandal GreenParks is voornemens een kwaliteitsslag te slaan in haar klachtafhandeling. Hiertoe zul je het proces onder de loep nemen en onderzoek doen naar wat goede klachtafhandeling is. Tijdens je afstudeeropdracht zul je een adviesrapport opstellen over de verwachtingen van consumenten over klachtafhandeling en de manier waarop Landal hier op in kan spelen.
Wij vragen Een zelfstandige, enthousiaste en nauwkeurige HBO afstudeerder communicatie, commerciële economie, vrijetijdsmanagement of HTRO/NHTV. Herken jij jezelf in de bovenstaande punten? Dan is deze afstudeeropdracht in Groningen echt iets voor jou!
Wij bieden Tijdens je afstuderen zul je een leerzame, uitdagende en gezellige tijd tegemoet gaan. Uiteraard ontvang je tijdens je afstudeerstage een goede stagevergoeding. Je gaat stage lopen op het kantoor in Groningen.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Groningen
- Dienstverbanden
- Stage, Afstudeerstage
