Beschrijving
Voor de steunpunten van de ANWB alarmcentrale in
München en Lyon, zijn wij op zoek naar enthousiaste, communicatief vaardige en zelfstandige
hulpverleners m/v .
Omschrijving: ’s Avonds een gestrande vakantieganger geruststellen aan de telefoon. Zorgen dat een beschadigde auto vanuit Zuid-Frankrijk of Duitsland weer snel terug naar Nederland wordt gebracht. Een gezin helpen dat bij een storm de caravan is kwijtgeraakt. De ANWB Alarmcentrale regelt dit allemaal. De steunpunten zijn verantwoordelijk voor de coördinatie van personen- en voertuighulp in het vakantieland zelf alsmede de repatriëringen naar Nederland. Op de steunpunten zijn de medewerkers met de alomvattende taken van de hulpverlening bezig. Je houdt je bezig met zowel auto- als personendossiers en probeert voor de klant het probleem zo goed en snel mogelijk op te lossen. Iedereen die bij een steunpunt werkt beheerst dan ook de lokale taal in woord en bij voorkeur ook in schrift, in dit geval het Frans of Duits.
Functie-eisen:- Minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van het Nederlands;
- Daarnaast spreek je vloeiend Frans of Duits;
- Inlevingsvermogen, zelfstandig, accuraat en vriendelijk;
- Praktische instelling, stressbestendig, goede communicatieve vaardigheden;
- Vlotte omgang met computers;
- Telefonische werkervaring in de dienstverlening is een pre;
- Affiniteit met autotechniek en/of eigen reis- of woonervaring in het buitenland;
- Fulltime beschikbaar vanaf het voorjaar tot en met augustus 2010.
Opleiding voor hulpverlener alarmcentrale: Voorafgaand aan jouw werk als hulpverlener op het Steunpunt van de ANWB dien jij een opleiding te volgen. Deze opleiding duurt ongeveer twee weken. Na de opleiding ga je direct aan de slag als hulpverlener op het Steunpunt van de ANWB in München of Lyon. Jij kan in het voorjaar aan de slag en het is dan de bedoeling dat je werkzaam bent tot het einde van het zomerseizoen, dus minimaal eind augustus. In deze periode ben je fulltime beschikbaar om in onregelmatige diensten te werken. Vanaf april zijn er meerdere instroommomenten. Samen met een grote club van jonge, gezellige en hardwerkende collega’s in een dynamische en hectische werkomgeving ga je zeker een leuke tijd tegemoet!
Solliciteren: Zie jij het zitten om de komende maanden in het buitenland een fantastische en uitdagende baan te vervullen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden.
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 070-3652055 en vraag naar Marije Touw.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Topjob | Landelijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Logistieke vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit