Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn

Start als klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn en verdien een aantrekkelijk bruto-uurloon vanaf € 16,60! Werken vanuit huis is mogelijk.

24 - 34 uur per week
€16,60 per uur

Wat ga je doen?

Wil jij werken als klantenservice medewerker en iets betekenen voor anderen? Ben je een aanpakker en vind je de zorg interessant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Bij Achmea in Apeldoorn kun jij aan de slag als klantenservice medewerker en klanten ontzorgen die (langdurige) zorg nodig hebben.

Jouw verantwoordelijkheden
Als klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis van Achmea in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgaanbieders die hulp nodig hebben bij de zorgverzekering. Je beantwoordt vragen en biedt ondersteuning over onder andere het persoonsgebonden budget (PGB), zorg in natura (ZIN), en de Wet Langdurige Zorg en Zorgverzekeringswet. Met jouw expertise en vriendelijke service zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, en draag je bij aan het ontzorgen van zowel klanten als zorgaanbieders.

Training 
Geen idee wat PGB of de Wet Langdurige Zorg inhoudt? Geen zorgen, je wordt volledig opgeleid voordat je aan de slag gaat! Maar heb je wel ervaring dan is dit een pré! De training duurt 4 weken, inclusief theoretische lessen en praktijkgerichte beltraining. Deze begint in mei en vereist dat je gedurende deze periode 32 uur per week beschikbaar bent. Hoewel de functie parttime kan worden ingevuld (vanaf 24 uur per week), is het tijdens de training belangrijk dat je de volledige 32 uur beschikbaar bent. Op deze manier ben je goed voorbereid om klanten en zorgaanbieders te ondersteunen. En het beste van alles: je wordt betaald voor de training!

Secundaire arbeidsvoorwaarden die je niet wilt missen
Naast een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid biedt Achmea ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo ontvang je een bruto-uurloon vanaf € 16,60, afhankelijk van jouw ervaring. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer. Je hebt vaste werkdagen en -tijden, waardoor je jouw werk goed kunt plannen. En het mooie is dat je de mogelijkheid hebt om (deels) thuis te werken. Zo kun je een goede balans vinden tussen werk en privé.

Ontwikkel jezelf met YC Skills
Bij Achmea geloven we in groei en ontwikkeling. Daarom krijg je toegang tot YC Skills, ons online platform met meer dan 200 gratis cursussen. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen en jouw kennis en vaardigheden uitbreiden.

Werken bij een bekende zorgverzekeraar
Als klantenservice medewerker bij Achmea werk je bij een van de bekendste zorgverzekeraars van Nederland. Je krijgt de kans om waardevolle werkervaring op te doen in de zorgsector en een verschil te maken in het leven van mensen.

Ben jij klaar om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij Achmea? Solliciteer vandaag nog!

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid om vanaf 6 mei 2024 te werken als parttime (vanaf 24 uur) of fulltime (tot 34 uur per week) klantenservice medewerker in Apeldoorn;
  • Een aantrekkelijk bruto-uurloon vanaf € 16,60, afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Vaste werkdagen en -tijden;
  • Mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken;
  • Werkervaring bij een van de bekendste zorgverzekeraars;
  • Toegang tot YC Skills: ons online platform met meer dan 200 gratis cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt minimaal een half jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent een aanpakker, kunt goed uitleggen en vindt het belangrijk om iets voor anderen te betekenen;
  • Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en hebt interesse in de zorg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
24 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie
€16,60 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.

Apeldoorn | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Thuiswerk | Middelbare school

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.