Enthousiaste schadebehandelaar gezocht bij Univé Groningen

Ben jij gepassioneerd om mensen te helpen? Dan is deze vacature van Univé in Groningen perfect voor jou.

28 - 40 uur per week
€13,80 per uur

Wat ga je doen?

Functie

Als klantenservicemedewerker bij Univé ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische ondersteuning aan klanten bij schadegevallen voor auto, motor en bromfiets. Je beoordeelt en begeleidt schades, inclusief autoruitschade en het inschakelen van schade-experts. Het betreft een inbound telefonieproject waar je klanten begeleidt bij het melden van schades en efficiënt opereert met behulp van het systeem. Daarnaast beheer je twee andere lijnen, gericht op autoruitschade en de coördinatie van schade-experts.

Thuiswerken en training

De training begint op dinsdag 21 mei en vindt de eerste dag plaats in Assen. De overige trainingsdagen zijn in Groningen. De training duurt 2 weken van 9:00 tot 16:00. Na de training bestaat de eerste werkweek uit buddybellen van 8:30 tot 16:00 uur. Daarna kun je je werktijden flexibel indelen tussen 08:30 en 18:00. Op het moment dat je volledig bent ingewerkt is hybride of volledig thuiswerken ook een optie! In het weekend kun je genieten van je vrije tijd, omdat Univé dan gesloten is.

Wat wij bieden

  • Welkomst pakket met een bloemetje en goodiebag;
  • Een mooi uurloon van €13,80 excl. vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Doorgroeimogelijkheiden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt goede communicatie skills.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van telefonische vragen en het oplossen van problemen
Gepubliceerd op
20-04-2024

Groningen | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marita Jeuken

Recruiter

Marita Jeuken, bereikbaar op tel. 050 311 2013 of 06 13 61 31 26

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.