Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden

Wat ga je doen?

Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden en help dagelijks gestrande voertuigen in het buitenland weer op weg. Begin je dag met een dosis gezelligheid op kantoor, of lekker vanuit huis als je wilt. Pak een kop koffie, klets even met je collega's en dan tijd om de lijn in te gaan. Een gezin met autopech, gestrand onderweg naar haar vakantiebestemming. Jij duikt erin, vraagt alles wat nodig is, en komt met een oplossing op maat. Ondertussen noteer je alle details zodat je snel door kunt naar de volgende klant. Je schakelt tussen bergers, verzekeraars en andere alarmcentrales in het buitenland als een pro. Om dit te doen is het van belang dat jij naast Nederland en Engels een derde vreemde Europese taal spreekt.

Klinkt goed! Hoe ziet de inwerkperiode eruit?

Je begint op 4 maart met een vier weken durende fulltime training in Leiden. Na de inwerkperiode kun je hybride werken, waarbij je gemiddeld 2 dagen per week op kantoor werkt en de overige dagen vanuit huis. Je hebt de flexibiliteit om te kiezen voor 24, 28, 32 of 40 werkuren per week. Werktijden zijn flexibel van maandag tot en met zondag tussen 06:00 en 01:30 uur. Je krijgt je rooster zes weken van tevoren, dus geen last-minute verrassingen.

Klinkt goed! En wat is Eurocross precies?

Je gaat aan de slag bij Eurocross, een onderdeel van Achmea en een bekende wereldwijde alarmcentrale. De afdeling Vehicale Assistance International richt zich specifiek op het helpen van gestrande voertuigen in het buitenland, 24 uur per dag, 7 dagen per week. De locatie van Eurocross bevindt zich in Leiden, dicht bij het station.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €18,54 per uur exclusief toeslagen;
• Een eindejaarsuitkering;
• Een functie tussen 24 en 40 uur per week;
• Reiskosten vergoeding en mogelijkheden tot thuiswerken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leiden

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€18,54 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefonisch hulpverlenen aan gestrande voertuigen in het buitenland