Beschrijving
Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerker voor de zorgverzekeraar CZ. Je gaat samen met enthousiaste en gemotiveerde collega’s de uitdaging aangaan om zoveel mogelijk vragen van bestaande klanten te beantwoorden. Daarnaast kan je ook worden ingezet voor het project Schoonenberg. Hierbij is het de bedoeling dat je mensen tussen de 60-75 jaar benadert om een gratis hoortest aan te bieden. Geen harde verkoop dus maar zelfs een gratis uitnodiging!
Omschrijving callcenter agent:
Als klantenservice medewerker van CZ beantwoord je vragen van klanten op het gebied van persoonsgebonden budget. Vragen zoals eigenrisico, factuur en wijziging zullen dus vaak worden gesteld. Het is jouw taak om er dan voor te zorgen dat je de klant zo volledig mogelijk informeert.
Daarnaast kan je worden ingezet op het project van Schoonberg. Hierbij bel je mensen tussen de 60-75 jaar. Je nodigt ze uit voor een gratis hoortest in een van de winkels van Schoonenberg.
Deze test is geheel vrijblijvend en zonder verplichtingen! Geen harde verkoop dus!
Werktijden klantenservice medewerker:
De openingstijden zijn van 09.00 uur tot 21.00 uur. Zaterdag kan je aan de slag van 10.00 tot 16.00 uur. Een ideale bijbaan dus om te combineren met je studie!
Je bent in iedergeval een avond per week beschikbaar en een keer per 2 weken de zaterdag. Verder werk je minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week.
Spreken de bovenstaande werkzaamheden en werktijden jou aan? Kijk dan snel verder of jij ook aan de functie-eisen voldoet!
Functie-eisen klantenservice medewerker:
- callcenter ervaring of klantenservice ervaring is een vereiste;
- langere periode beschikbaar;
- uitstekende communicatieve vaardigheden;
- flexibel;
- klantvriendelijk;
- enthousiast en spontaan;
- goede beheersing van de Nederlandse taal;
- minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- commerciële ervaring is een pre.
Voldoe je nu ook nog eens aan de functie-eisen? Aarzel dan niet en solliciteer direct via onderstaande link!
Wil jij graag samen met vrienden of vriendinnen werken? Stuur deze vacature dan ook door naar hen!
Voor vragen kun je bellen naar
013-4648200 en vragen naar Marjolijn Walraven.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Oosterhout
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Oosterhout (NB) | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit
