Klantenservice en callcenter vacature bij Patch Marketing B.V. in Den Bosch.
Patch ondersteunt bedrijven en organisaties bij de uitvoering van hun dagelijks contact met klanten, cliënten en patiënten. Dit doen we vanuit ons contact center op het Stationsplein (Centraal Station) in ’s-Hertogenbosch. Onze ondersteuning voor Zorgaanbieders groeit en daarom zoeken we nog enthousiaste medewerkers voor de uitbreiding van ons Zorgteam.
Functieomschrijving
Als Medewerker Klant Contact Center Zorgverzekeringen heb je telefonisch (of online) contact met de klanten (verzekerden) van onze opdrachtgever CZ Zorgverzekeringen. Je volgt bij Patch de benodigde trainingen en zal je in eerste instantie ingezet worden op een project om je klaar te stomen tot Excellent Klant Contact Center Medewerker. Vervolgens zal je gedurende een aantal weken de nodige CZ trainingen volgen, zodat je als eerste aanspreekpunt de klanten kan ondersteunen met vragen, klachten of wijzigingen. Om je goed voor te kunnen bereiden dien je in het bezit te zijn van het Wft Zorg certificaat, of ben je bereid deze op korte termijn en op kosten van Patch te behalen.
Functie-eisen
Wat wij bieden
Interesse? Stuur een mail met je cv en motivatie, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Thuiswerken
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Parttime uren: 20-32 per week
Salaris: Tot €15,02 per uur
Rooster:
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Soorten aanvullende vergoedingen:
Screeningsvragen:
Werklocatie: Fysiek
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.