Affiniteit met telefonie en ben je behulpzaam? Start als klantenservice medewerker bij KPN in Breda en verdien €12,50 per uur + bonus!
Als klantenservice medewerker bij KPN in Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Zij bellen jou met vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, een factuur of een router die niet doet wat hij zou moeten doen. Aan jou de taak om de behoefte van de klant te achterhalen en op basis daarvan een oplossing of ondersteuning te bieden. Je gaat geen vraag uit de weg en zorgt ervoor dat de klant blij is met de service die jij hebt kunnen bieden! Mocht je de kans krijgen om tijdens een gesprek een mooi aanbod te doen, ga je deze natuurlijk niet uit de weg. Wanneer dit lukt, heb je een sale binnen en ontvang je ook nog eens een lekkere bonus bovenop je salaris. Cashen dus!
Training
KPN gooit je niet meteen in het diepe. Voor start volg je een volledig betaalde training van 5 werkdagen. De trainingstijden zijn van 10.00 uur tot 16.00 uur, OF dinsdag tot en met vrijdag van 16:00 - 22:00 uur en zaterdag van 11:00 - 18:00 uur! Na de training werk je vanuit kantoor volgens je eigen beschikbaarheid. Wanneer je alle skills eigen hebt gemaakt en je volledig bent ingewerkt, kan je deels vanuit huis aan de slag!
Werktijden
Je kan in deze functie aan de slag vanaf 20 uur tot 40 uur per week, waarbij een beschikbaarheid geldt van minimaal 30 uur. De openingstijden van KPN zijn maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 22:00 uur en zaterdag van 8:00 tot 17:00 uur. Het is van belang dat je twee avonden per week, en af en toe een zaterdag beschikbaar bent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
