Floormanager in Eindhoven bij KPN XL-winkel

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als floormanager geef jij dagelijks leiding aan medewerkers en stuurt op de activiteiten, resultaten en levering van producten en/of diensten. Je realiseert de winkelresultaten door de focussen op: service & sales, integriteit en betrouwbaarheid. Je maakt werkplannen en stemt mensen en middelen hierop af. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering en rapporteert over behaalde resultaten en verstoringen. Je geeft regelmatig feedback op het gedrag van de medewerkers zodat zij zicht krijgen op hun eigen gedrag en het effect daarvan op collega's en klanten.

Je bouwt duurzame relaties op met vertrouwen en respect, gericht op het langetermijnsucces. Verantwoordelijkheid staat hierbij centraal; je toont persoonlijk leiderschap in naleving, verbetering en probleemoplossing. Je maakt hierbij gebruik van een scherpe focus en strategisch inzicht.

KPN is een van de grootste op het gebied van telefonie, internet en televisie, en heeft alleen in Nederland al meer dan 100 winkels. Jij komt te werken in een van de XL-winkels, waar het echt gaat om de beleving. Zakelijke en particuliere klanten kunnen producten en diensten dus live ervaren en testen in de winkel.

Salaris en bonussen
Je bruto-uurloon ligt tussen de €16,63 en €19,75 afhankelijk van jouw relevante werkervaring, maar er is meer. Werk je in het weekend of na 20.00 uur? Dan ontvang je een uurtoeslag van 25%. Daarnaast krijg je bonussen wanneer jij en je team de targets behalen.

Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime floormanager in Eindhoven voor 40 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met zondag tussen 09.30 en 17.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €16,63 en € 19,75 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding: volledige ov-vergoeding of € 0,23 cent per kilometer;
• Fietsvergoeding van €0,40 cent per kilometer die je naar werk fietst;
• Internet vergoeding van €2,50 per week
• Deelname aan KPN Salesplan: bonussen bij het behalen van targets;
• Onregelmatigheidstoeslagen na 20.00 uur of in het weekend;
• Na 12 maanden overname door KPN;
• Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Wil jij solliciteren zonder inschrijving bij YoungCapital? Stuur dan je CV op naar Iris Wesselman via i.wesselman@youngcapital.nl. Of neem telefonisch contact met ons op via: 085-068928. Tot snel!

Extra informatie

Over KPN
KPN is marktleider op het gebied van telefonie-, internet- en televisiediensten. In Nederland heeft KPN ruim 100 winkels waar de consument terecht kan voor alle producten. Eenvoud, persoonlijk en vertrouwen zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd in de winkels. Het is natuurlijk de bedoeling dat alle medewerkers die begrippen als uitgangspunt voor hun handelen nemen.

KPN XL Winkel Formule
Medewerkers in de KPN XL winkel zorgen ervoor dat het aanschaffen van een product of pakket een totaalbeleving wordt voor de klant. Zij helpen zowel zakelijke klanten als reguliere consumenten met het live testen en aanschaffen van producten.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €16,63 en €19,75 per uur

Verantwoordelijk voor

Het aansturen van medewerkers en dagelijkse processen