Word jij de nieuwe Teamleider logistiek bij DHL in Den Hoorn

Wat ga je doen?

• Jij wordt dé expert in de logistiek bij DHL Express. Je houdt altijd het overzicht en zorgt ervoor dat klantverzoeken vlekkeloos worden behandeld. Wat betekent dit? Zendingen tijdig worden meegenomen op de route en eventuele problemen met zendingen snel en adequaat worden opgelost.
• Met jouw servicegerichte houding sta je onze klanten dagelijks met een grote glimlach te woord in onze DHL shop. Je helpt hen bij het versturen van zendingen en zorgt ervoor dat ze met een tevreden gevoel weer vertrekken.
• Je werkt nauw samen met de klantenservice, collega's en koeriers om ervoor te zorgen dat elke zending succesvol wordt afgeleverd. Een team een taak!
• Feedback is voor jou van onschatbare waarde. Je luistert naar de input van onze koeriers en schakelt met supervisors om deze feedback om te zetten in actie, waardoor processen continu verbeteren.

Werktijden en dagen

Ochtend: 06.00 uur tot 14:30 uur. 

Dag/avond: 14:00 uur tot 22:30 uur

Tussen diensten: die vallen tussen 06:00 uur en 22:30 uur.

Wie ben jij?

Jij bent in de logistiek van alle markten thuis met een passie voor klanttevredenheid. Jij beschrijft jezelf als uit productief oplossingsgericht en kan kwaliteit waarborgen. Je staat stevig in je schoenen en bent een kei in interpersoonlijke vaardigheden. Hierdoor weet je moeiteloos de verbinding te leggen tussen het kantoor, de loods, supervisors en je collega's op de weg.

Salaris

Je start met een mooi bruto maandsalaris van € 3.350.