Klantenservice en callcenter vacature bij Jopp in Amsterdam.
Over de functie
Als Customer Support medewerker vervul je de cruciale rol van eerste aanspreekpunt voor klanten, wat je het visitekaartje van Vandebron maakt. Via telefoon, e-mail en sociale media communiceer je op een vriendelijke en natuurlijke wijze met klanten, waarbij je al hun vragen beantwoordt. Het is van essentieel belang dat je je goed kunt verplaatsen in de klant door goed te luisteren en met hen mee te denken. Zo kun je een oplossing vinden die aansluit bij de 'Effortless Experience'.
Je helpt klanten met diverse vragen, zoals energiecontracten, facturering, verhuisprocedures en duurzame investeringen, zoals zonnepanelen. Samen met een gezellig en gedreven team sta je achter de duurzame missie van Vandebron en ben je enthousiast om anderen hierover te inspireren.
Over het bedrijf
Vandebron is een innovatieve tech scale-up die slimme energietoepassingen ontwikkelt en is daarmee dé challenger op de Nederlandse energiemarkt. Vandebron staat voor radicale transparantie naar haar klanten. Bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Vandebron maakt de energiemarkt nog duurzamer en heeft een kraakheldere missie: Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Vandebron is een jong, snelgroeiend bedrijf waar sterke teams werken aan duidelijke doelstellingen, waar iedere dag een mooie dag is om de energiemarkt op zijn kop te zetten!
11.75
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
