Backoffice Medewerker @ Vandebron in Amsterdam

Beschrijving

Over de functie

Als backoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor je collega's van de klantenservice en verwerk jij doorgezette taken binnen Vandebron. Je bent eindverantwoordelijk voor het bewaken en verwerken van de klantgegevens. Een groot deel van je werk bestaat uit uitzoekwerk, zodat vragen snel en accuraat beantwoord kunnen worden. Ook ben je kritisch op bestaande interne processen en verbeter je deze waar mogelijk zodat vastgelopen processen in de toekomst smooth lopen. Daarnaast ben je ook het eerste aanspreekpunt voor leveranciers en netbeheerders. Kortom, jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt! Je werk bestaat daarnaast uit:

• Verwerken van maandelijkse disputen en mutaties;
• Verwerken van berichten en uitwisseling van gegevens tussen Vandebron en andere marktpartijen;
• Complexe vragen van verschillende stakeholders binnen en buiten Vandebron uitzetten;
• Bewaken dat Vandebron werkt in overeenstemming met wet- en regelgeving.

Over het bedrijf

Vandebron is een innovatieve tech scale-up die slimme energietoepassingen ontwikkelt en is daarmee dé challenger op de Nederlandse energiemarkt. Vandebron staat voor radicale transparantie naar haar klanten. Bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Vandebron maakt de energiemarkt nog duurzamer en heeft een kraakheldere missie: Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Vandebron is een jong, snelgroeiend bedrijf waar sterke teams werken aan duidelijke doelstellingen, waar iedere dag een mooie dag is om de energiemarkt op zijn kop te zetten!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)