Word fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost

Hang jij niet eerder de telefoon op voordat de klant een goed gevoel heeft? Werk hybride als fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost.

38 uur per week
€14,50 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten, leveranciers en transporteurs. Waar blijft mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen? Hoe kan ik producten retourneren? Dit zijn vragen dit je kunt verwachten. Jouw doel is klanten blij maken! Je staat de klanten te woord via de telefoon, mail of social media kanalen. Pak jij hier direct de telefoon voor op? Start als fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost.

Wie ben jij?
Je krijgt energie van andere mensen helpen. Je gaat altijd op zoek naar de meest efficiënte oplossing om de klant (leverancier of transporteur) zo goed mogelijk van dienst te zijn. Jouw motto: geduld is een schone zaak. Want deze kan soms op de proef gesteld worden. Je kunt goed luisteren en weet jouw boodschap helder over te laten komen. Tot slot heb je al ervaring binnen de klantenservice en heb je ook de ambitie om hierin door te groeien. 

Check. Waar werk je?
Als fulltime klantenservice medewerker werk je 40% vanuit huis en 60% op kantoor (als je volledig bent ingewerkt). Je werkt voor een internationale retailer, van huishoudelijke producten tot kleding en snoepgoed. Jouw team bestaat uit 20 enthousiastelingen die voor een optimale klantbeleving zorgt. Je werkt tussen maandag en zaterdag van 08.30 - 17.00 voor 38 uur per week. Je kan per direct starten voor de langere termijn. Er wordt verwacht dat je minimaal twee zaterdagen in de maand beschikbaar bent om te werken. Dit betekent een heerlijke vrije dag doordeweeks! 

Ben je op zoek naar een parttime baan? Bekijk hier de parttime vacature van de klantenservice functie!

 

Wat wij bieden

  • Je verdient een bruto uurloon tot € 14,50;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • De dagen dat je naar kantoor komt reiskostenvergoeding (obv staffel vanaf 11km);
  • Je kunt per direct starten als fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost;
  • Een uitdagende functie bij een mega retailer!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je staat sterk in je schoenen;
  • Ervaring binnen de klantenservice? Dan sta je 1-0 voor!
  • B2 niveau Nederlands;
  • Per maand ben je twee zaterdagen beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Werk #indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwaagdijk-Oost
Werkuren per week
38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie
€14,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten
Gepubliceerd op
22-04-2024

Zwaagdijk-Oost | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Britt Kieboom

Recruiter

Britt Kieboom, bereikbaar op tel. 0850689113 of 0657411401

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.